to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart 2025 tarihinde Kentpark Siemens mağazasından EQ700 Classic kahve makinesi satın aldık. Aynı gün 1 saat içerisinde kutuyu eve gelip açtığımızda ızgarasının, pipetinin olmadığını fark ettik fakat mağaza değişim veya iade almayı reddetti. Bunun üzerine makinenin üzerinde hiçbir yerinde jelatin yok ve makine kullanılmış. Çiziklerle dolu. Bize kullanılmış makine verildi ve dahası iade de alınmıyor. İnatla bizim hatamız olmayan şeylerden dolayı önümüze prosedürler çıkarılıyor. Yetkililer eşliğinde sorunumuzun mağaza tarafından acil çözülmesini istiyoruz.
Eksik parçanın tamamlanmasını değil cihaz değişimi veya cihaz iadesi istiyoruz. Para iadesini parça parça değil tamamının yapılmasını istiyoruz.
31.12.2024 tarihinde Siemens markasının online kendi sitesinden tam otomatik EQ700 model kahve makinesi aldım. Ürün geldiğinde kullanılmıştı, kutuda ve ürün üzerinde kahve parçacıkları dökülüyordu. Müşteri hizmetlerine fotoğrafları ile bildirdim iade yapabileceklerini ve ürünü tekrar sipariş etmemi ...
Siemens fabrikasından EQ500 otomatik kahve makinesi aldık fakat sürekli sorun yaşadım. Belki 50 kez kahve içemedik, sürekli hata. Çıkış iptal edildi, kahve öğütmüyor, suyu ısıtmıyor. İki kez garantiye gitti ama hiçbir işlem yapılmamış. Anladığım kadarıyla biz kullanmadan tekrar garantiye gönderdik, ...
Siemens EQ500 otomatik kahve makinesini 01.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürün 03.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kurulumu sağlandı. 04.12.2024 tarihinden itibaren sorunlar baş göstermeye başladı. 1-) Ürün sütlü kahveleri ılık veriyor. Soğuğa çok yakın şekilde. 2-) Eğer süt kutunuzda sü...
03/10/2021 tarihinde Kentpark AVM'de bulunan yetkili Siemens mağazası Koç pazarlama iç ve dış ticaret ltd. 'den 5000 TL karşılığında TP507R04/04 Mamul Kodlu, 700433 Seri numaralı kahve makinemizi aldık. Bu tarihten itibaren iki kez Garanti içerisindeyken makinenin öğütücüsünü temizlemek için çıkaram...
Kasım 2023 yılında Siemens‘in EQ500 espresso makinesi aldık. Aldığımız ilk günden itibaren hep bir istikrarsızlık vardı açma kapama düğmesi çalışmıyordu. Kahveyi az yapıyordu uzun uğraşlardan sonra en sonda Siemens‘e ürünün kusurlu olduğunu kabul ettirebildim ve Ağustos 2024’te makine değiştirildi. ...
Yorumlar