to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında İzmir Menemen’de Siemens IQ500 WM10T480TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra makinenin hem üst hem de alt kısımlarında çürümeler başladı ve son iki yıldır bu çürüme sorunu devam ediyor. Bu kadar kısa sürede gövde kısmında çürüme olması, verdiğim para ve markaya duyduğum güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun bununla da sınırlı kalmadı. Yaklaşık iki gündür makine ekranda asma kilit uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Hem gövde çürümesi hem de kilit uyarısı nedeniyle şu anda makineyi kullanamıyorum ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu yazıyla birlikte sorunumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Garanti süresi bitmiş olsa bile, bu kadar kısa sürede yaşanan çürüme ve arıza durumunun kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Siemens’in marka sorumluluğu kapsamında çamaşır makinemin ücretsiz tamir ve bakımının yapılmasını, çürüme olan kısımlar için de çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve Siemens bayisinden 19.03.2024 tarihinde 10 kg kapasiteli WG52A2Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi taksitle aldım ve özellikle dayanıklı, uzun ömürlü olduğu söylenerek “piyasanın en iyilerinden” diye övülerek tarafıma satıldı. Makineyi aldıktan yaklaşı...
2018 yılında yeni evime taşınırken, güvenerek tercih ettiğim Siemens markasından IQ 300 model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak yaklaşık 6,5 yıl sonra, makinem bir hafta önce yüksek sesli ve gürültülü bir şekilde arızalandı. Siemens İstanbul Maltepe yetkili servisini çağırdığımda, makinenin kazanı...
2019 yılında satın aldığım Siemens marka çamaşır makinesinin ön gövde kısmında yaklaşık üç aydır fark ettiğim belirgin bir çürüme sorunu yaşamaktayım. Ürünü Denizli Pamukkale’deki evimde kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede gövdede çürüme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırı...
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Siemens IQ300 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi ciddi şekilde sorunlu olup hiçbir şekilde beklentimi karşılamamaktadır. Makine uzun süredir çamaşırları düzgün sıkmıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor ve çalışırken “tak tak” şeklinde anormal sesler çıkartıyor. Bu duruma...
Siemens WM12T480TR model çamaşır makinemin ön ve yan sac kısımlarında ciddi paslanma ve çürüme sorunu yaşıyorum. Garanti süresi biter bitmez bu sorunl...
Yorumlar