Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33501862
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Kurutma Makinesi İçin 1 Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
Meral
Siemens Ev Aletleri
28 Ağustos 2025 00:31
2.829

30 Temmuz’da Siemens bayisinden aldığım WQ41G20TTR model çamaşır kurutma makinesi teslim edildiğinde kırık çıktı. Ürün değişimi onaylandı ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat Hatay/Defne adresine yapılacak. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum; her defasında ürünün lojistik biriminde olduğu, servise teslim edilince tarafıma ulaşım sağlanacağı söyleniyor fakat net bir bilgi verilmiyor. Kırık ürün hâlâ evimde ve yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yeni ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Siemens Ev Aletleri Logo
Siemens Ev Aletleri
28 Ağustos 2025 09:19 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Çamaşırlarımı Yırtıyor, Çözüm Bekliyorum!

profile
Eda
Siemens Ev Aletleri
07 Eylül 2025 15:20
4.924

Siemens WQ41G2COTR model kurutma makinesini İstanbul/Kartal’daki yetkili bayiden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Uzun süredir neredeyse her kurutmada bir çamaşırım hasarlı çıkıyor; çamaşırlarım yırtılıyor. Sorunu çözmek için Siemens müşteri hizmetlerini aradım ve servis geldi. Ancak serv...

Kurutma Makinesi Çamaşırlarımı Yırtıyor, Çözüm Bekliyorum!
kurutma-makinesi-camasirlarimi-yirtiyor-cozum-bekliyorum-4.jpg
kurutma-makinesi-camasirlarimi-yirtiyor-cozum-bekliyorum-3.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Siemens Ev Aletleri Çamaşır Kurutma Makinesi Siemens Ev Aletleri WQ41G20TTR Siemens Ev Aletleri Çamaşır Kurutma Makinesi servis Siemens Ev Aletleri Çamaşır Kurutma Makinesi wq41g20ttr Siemens Ev Aletleri bayilik Siemens Ev Aletleri kurutmalı çamaşır makinesi Siemens Ev Aletleri müşteri hizmetleri telefon Siemens Ev Aletleri servis
Siemens Ev Aletleri
WQ41G20TTR
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri