Siemens Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Yırtılması

Siemens marka çamaşır makinesini 2 yıldır kullanıyoruz. Bugün çamaşırlarımızı yıkarken makinemizin ön kapak kısmından su akıttığını gördüm. Körük last...

Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini 2025 yılı mart–nisan ayı sonunda Yalova Siemens bayisinden satın aldım. Makinenin körük olarak adlandırılan kapak lastiğinde yırtılma oluştu ve yıkama esnasında tambur döndükçe kapağın alt tarafından banyoya su sızmaya başladı.
Pazartesi günü arıza kaydı oluşturdum, salı günü yetkili servis eve gelerek makineyi inceledi ve lastiğin temin edileceğini söyleyip ayrıldı. Bugün ise parça değişimi için 3.257 TL bedel ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ürün 1 yıllık olmasına rağmen böyle bir arızanın bu kadar kısa sürede yaşanması ve ücret talep edilmesi, tüm beyaz eşyalarımı Siemens olarak tercih eden biri olarak bende büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Yakın zamanda satın aldığım bu çamaşır makinesindeki körük lastiğinin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek ürün kalitesine olan güvenimin, gerekse marka tercihimdeki sadakatimin göz önünde bulundurulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Siemens marka çamaşır makinesini 2 yıldır kullanıyoruz. Bugün çamaşırlarımızı yıkarken makinemizin ön kapak kısmından su akıttığını gördüm. Körük last...

2023 yılında evlilik aşamasındayken tüm beyaz eşyalarımı Siemens'ten aldım ve o günden beri Siemens IQ300 çamaşır makinesini kullanıyorum. Makinenin kazan lastiği geçen sene yaz aylarında koptu ve garanti kapsamında olmadığı söylenerek yaklaşık 1.500 TL ödeyerek lastik değişimi yaptırdık. Aradan çok...


Siemens marka IQ300 çamaşır makinemin lastik kısmında yaklaşık 1 ay önce yırtılma oluştu. Cihazımın garantisi devam ettiği için Siemens’i arayarak durumu bildirdim ve bunun garanti kapsamında olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi. Daha sonra yetkili servis be...
3 Ekim Cuma günü Siemens IQ300 çamaşır makinem çalışırken tüm banyoya su sızdırdı. Hemen makineyi kapattım ve aynı gün servis talebinde bulundum. Sinop Merkez’de yaşıyorum ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Üstelik ertesi gün geleceklerini söylemelerine rağmen her aradığımda sadec...
Yorumlar