Erzurum Siemens Mağazasından Ocak Ve Davlumbazın Gecikmeli Teslimi

28.04.2026 tarihinde Erzurum Siemens Şen DTM mağazasından ocak ve davlumbaz satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım ve toplamda 350.000 TL ödemeyi mağazaya eksiksiz olarak yaptım.

Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağazayla neredeyse her gün telefonla ve yüz yüze iletişime geçtim. Her seferinde bana “en geç 2 güne elinizde olur” denilerek oyalandım ancak hiçbir somut adım atılmadı, teslimatla ilgili net bir gerekçe de paylaşılmadı.

Tüm ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre ürünlerin teslim edilmemesi ve her defasında aynı şekilde geçiştirilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ocak ve davlumbazın bir an önce, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.