to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Her Yıkamada Kıyafetleri Yırtıyor Çözüm Sunulmuyor
Siemens bayisinden yaklaşık 7 yıl önce aldığım IQ500 model çamaşır makinesi, ilk günden bu yana her yıkamada çamaşırları yırtıyor. Bugün de çocuğumun kıyafetinin kolu yırtıldı. Bu sorun sürekli olarak her yıkamada yaşanıyor ve mağduriyetim giderek artıyor.
Daha önce yetkili servisi çağırdım, makinede fabrika çıkışlı bir hata olduğunu ve kazanının geride olduğunu tespit ettiler. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, makinede hiçbir işlem yapılmadı ve problem devam ediyor.
Makineyi 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ekstra bir garanti veya servis paketi yaptırmadım. Ürünün fabrika hatalı olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
