to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Ankamall adlı AVM'de bulunan G***** Teknolojisi adlı firmadan Siemens marka çamaşır kurutma makinesini 2023 yılı Haziran ayında aldım. Çamaşır kurutma makinesini servis kuruluma geldi ve kurulumu dolap içine yaptı ancak makinenin sabitlemek için kullanılan ve altına konulan aparatı tarafıma vermediler. Bunun sebebini servise sorduğumda, makinenin dolap içine kurulduğu için aparatın kurulmasına gerek olmadığını ve bu yüzden aparatı veremeyeceklerini, üç yıl içinde makinenin başka bir yere kurulumu gerektiğinde ücretsiz gelip kurulumu yapacaklarını söylediler.
Ben de servise, kiracı olduğumuzu, eşimin memur olduğunu ve ileride tayin durumumuzun olabileceğini, tayin olduğumuz yerde çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için dolap ve uygun bir yerin olmayabileceğini, üç yıllık sürenin geçmesi durumunda bana ekstradan aparat ücreti çıkacağını belirttim. Ancak servis bana aparatı teslim etmedi. Bunun üzerine Siemens Servisini aradım, durumu anlattım, bana değerlendirme yapıp dönüş yapacaklarını söylediler fakat bir çözüm bulamadılar. Ürünü alırken satan firma bana çamaşır kurutma makinesi aparatının teslim edileceğini belirtmişti. Siemens'in internet sayfasında da çamaşır kurutma makinesi alt aparatının dolap içine yerleştirilse bile makine ile birlikte ücretsiz teslim edildiği ve herhangi bir süre şartı olmadığı yazıyor. Bu zamana kadar çamaşır kurutma makinesi aparatı tarafıma verilmedi. Siemens Genel Müdürlüğü'nden talebim, çamaşır kurutma makinesi alt sabitleme aparatının tarafıma ücretsiz olarak verilmesidir.
21.10.2023'de Siemens'in internet sitesinden çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Ancak kurutma makinesi iznim olmadan komşuma teslim edildi ve iki yönden hasarlı çıktı. Komşum paketli halde teslim aldı ve bu şekilde imza attı. Yetkili servis kurulum için geldiğinde hasar birlikte tespit edildi....
12/05/2022 tarihinde Siemens marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün eve geldikten sonra kurulum için Siemens çağrı merkezini aradım ve kayıt oluşturdum. Teknik servis geldi ve ürünün kurulumunu yaptılar. Teknik servis elemanı, garanti süresini uzatmam için ek garanti satın almamı önerdi. Bu öner...
10 Aralık 2023 tarihinde Yenişehir'deki Siemens mağazasından kurutma makinesi satın aldım. Ürünü satın alırken çamaşır makinemin de Siemens marka olduğunu ve yerimizin kısıtlı olması nedeniyle iki makineyi üst üste koyup koyamayacağımı satış temsilcisine sordum. Satış temsilcisi, iki makinenin de Si...
2023 Haziran ayında Siemens marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Daha iki yıl dolmadan ve garanti süresi de devam ettiği halde, makinede su haznesi d...
Siemens den 30 Ekim 2023 de çamaşır kurutma makinesi almıştım kurulumda temizleme paketi önerildi ve gerekli olduğundan bahsedildi kabul ettim ve 1600 TL para ödedim. Kullanım haklarım bildirilmedi, süresi gelince bilgi vererek gelip alırlar diye bekliyordum. Arayan olmadığı için 2. Seneye yakın ara...
Yorumlar