Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri beyaz eşya

875 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

İskân Yok Gerekçesiyle Kurutma Makinesi Kurulumu Reddi Çelişkili Ve Bilgilendirme Eksikliği

262

"Satın aldığım ürünlerin teslimatı ve kurulumları tamamlanmıştır. Sürecin çözüme kavuşmasına katkı sağlayan R*** Hanım ve A*** Hanım’a, ayrıca kurulumları gerçekleştiren tüm servis çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak sorunun çözülmüş olması, bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ve iletişim eksikliklerini ortadan kaldırmıyor. Ürün kurulumu için binanın şantiye durumunda olması veya iskânının bulunmaması gibi engeller söz konusuysa, müşteriye bu koşulların satış sırasında açık ve eksiksiz şekilde bildirilmesi gerekir. Ürünü satın aldıktan sonra, kurulum aşamasında böyle bir gerekçeyle karşılaşmak kabul edilebilir değildir. Satış ve servis birimlerinin birbirinden bağımsız hareket etmesi, farklı bilgiler vermesi ve müşterinin çözüm için bu birimler arasında uğraşmak zorunda bırakılması Siemens gibi köklü bir markaya yakışmamaktadır. Müşteri, ürünü yalnızca bayinin satış güvencesine değil, Siemens markasına ve satış sonrası hizmetlerine güvenerek almaktadır. Beklentim, satış öncesi bilgilendirmenin eksiksiz yapılması ve bayi, müşteri hizmetleri ile servis arasındaki koordinasyonun sağlanarak başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamamasıdır. Çözüm için emek veren çalışanlara tekrar teşekkür ediyor, yaşanan aksaklıkların Siemens tarafından dikkate alınmasını ve kalıcı olarak giderilmesini bekliyorum."

Siemens yetkili birimlerine, Siemens markasına güvenerek beyaz eşya ve ank...

Karbon Filtre İçin Aşırı Fiyatlandırma Ve Geri Ödeme Talebi

238

Yeni aldığım evde Siemens marka on adet beyaz eşya bulunuyor. Balkon kısmındaki kızartma mutfağında yer alan IQ500 gömme...

Siemens Ürünü Hasarlı Teslim Edildi Ve Değişim Reddedildi

64

Mall Off İstanbul şubesindeki Siemens mağazasından aldığım davlumbaz ile ilgili problem yaşadım. Ürünü ilk gönderimde ya...

Siemens Ürünü Hasarlı Teslim Edildi Ve Değişim Reddedildi
Siemens Ürünü Hasarlı Teslim Edildi Ve Değişim Reddedildi
Siemens Ürünü Hasarlı Teslim Edildi Ve Değişim Reddedildi
Siemens Ürünü Hasarlı Teslim Edildi Ve Değişim Reddedildi
+4

Siemens Davlumbazının Hasarlı Teslimi Ve Değişim İsteği

110

Mall Of İstanbul şubesindeki Siemens mağazasından satın aldığım davlumbaz ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürü...

Siemens Davlumbazının Hasarlı Teslimi Ve Değişim İsteği
Siemens Davlumbazının Hasarlı Teslimi Ve Değişim İsteği
Siemens Davlumbazının Hasarlı Teslimi Ve Değişim İsteği
Siemens Davlumbazının Hasarlı Teslimi Ve Değişim İsteği
+3

Öne ÇıkanKonular

Siemens Teslim Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Mağduriyet

329

31 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’daki m**** d**** Siemens bayinizden Siemens ankastre set satın aldım. Satış esnasında...

Siemens Teslim Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Mağduriyet
Siemens Teslim Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Mağduriyet

Marka Profili

Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76

Marka Karnesini Gör