to read complaints and reviews, or file yours.Ada Home Bayisinin Kapanması Sonrası Siemens Ürün Teslimatı Ve İade Talebi
Antalya’da Ada Home DTM Tic. Ltd. Şti. isimli Siemens bayisinden 30.09.2025 ve 22.10.2025 tarihlerinde toplam 188.700 TL tutarında Siemens beyaz eşyaları satın aldım. Elimde belgeler bulunmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi.
Bayi şu anda kapalı; bu durum nedeniyle hem ciddi maddi hem de manevi mağduriyet yaşıyorum. Satışı Siemens bayisi sıfatıyla yapan bu işletmenin ortadan kaybolması sonrası, peşin ödediğim ürünlerin sorumluluğunu kim alacak?
Bugün Siemens ile yeniden görüştüm ve bizlerin satın aldığı ürünlerin bayilere teslim edildiğini ispatlayamıyorlar.
Alınan her ürünün stok kodunun ürüne özel olduğu ve bu durumun garanti belgelerinde belirtildiği, bu yüzden almış olduğumuz ürünleri bayilere teslim etmediğiniz anlaşılıyor; bu nedenle Siemens’in sorumluluğu devam ediyor. Savcılığa toplu bir şekilde suç duyurusunda bulunduk.
Ürünlerin bayiye ne zaman teslim edildiği, bu hususta ellerinde belge olup olmadığı konusunda bilgi talep ediyorum.
Bu problemle ilgili olarak Siemens’ten derhal net bir çözüm ve tarafıma ürünlerimin eksiksiz şekilde teslim edilmesi ya da ödediğim bedelin eksiksiz ve ivedi iadesi konusunda destek bekliyorum.
Siemens kendi sorumluluğu olmadığını söyleyerek, kapanıp giden bayi ile iletişim kurmamızı söylüyor. Dalga geçiyorlar sanki
Siemens ile iletişime geçtim, ancak ürünlerimin teslim edilmediği ve bayi kapalı olduğu için hiçbir ilgi ve yardımcı olma gösterilmedi. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve bu durum devam ediyor.
En son olarak gelişme ne oldu ben de bu bayiinin Eskişehir şubesinden alışveriş yapmıştım