to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens IQ500 çamaşır kurutma makinemde yaşadığım sorunlar nedeniyle 29.09.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür mağduriyet yaşamaktayım. Makinem önce sesli çalıştığı için servis çağırdım, tekerleklerinde sorun olduğu ve değişmesi gerektiği, ayrıca ücretli temizlik yapılması gerektiği söylendi. 3329₺ ödeme yaparak işlemleri kabul ettim. Ancak bu işlemlerden sonra ses sorunum devam etti, tekrar servis çağrıldı ve makine alınıp tekrar işlem yapıldı. Sonrasında ses sorunu çözüldü fakat bu kez makinem ısıtmamaya başladı.
Tekrar servis geldi, cihazımı aldı ve geri getirdi. Ancak bu sefer de makinemin kenarı çizilmişti ve hala ısıtma problemi devam ediyordu. Tüm bu süreçte Erko Beyaz Eşya Yetkili Servis cihazımı Pendik’teki evimden aldı ve işlemleri gerçekleştirdi. Her defasında Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açıldı ve servis yönlendirildi. Fakat sorunum halen çözülmedi.
Makinem şu anda hiçbir programda yeterli ısıtma yapmıyor ve çamaşırlarım kurumuyor. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Müşteri/Servis Kayıt No: 149200776
15 Mayıs 2025 tarihinde Siemens markalı IQ500 model kurutma makinem, “su tankı dolu” uyarısı vererek sürekli durmaya başladı. Bu nedenle ürünü üç kez Bursa Nilüfer’deki Siemens yetkili servisine gönderdim. Birinci servis ziyaretinde arıza giderilmediği halde yaklaşık 1.500 TL servis ücreti talep ed...
Siemens IQ500 çamaşır kurutma makinem için 30.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. 01.09.2025 tarihinde saat 10-12 arasında servis geleceği söylendi, ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece...
Siemens IQ500 çamaşır kurutma makinesi çekme sorununa çözüm bulamıyoruz. Her programı denedim ve ne olursa olsun çekiyor. Aynı zamanda çok gürültülü çalışıyor. Bu ürünü satın alırken de teslimatı ile ilgili çok sorun yaşadım ve yetmemiş gibi tüm eşyalarımız çekiyor. Bir tane bile kıyafet kalmadı çek...
04.08.2025’te kurulumu yapılan Siemens IQ500 WQ44G2C1TR model kurutma makinem ilk kullanımda arızalı çıktı ve yetkili servis tarafından bu durum tespit edildi. Satın almış olduğum ürün stoklarda bulunmadığından dolayı aynı ürünü sağlanamıyor. Ancak tarafıma eşdeğer bir ürün yerine daha alt segment b...
06.05.2024 tarihinde erk yapı inşattan Siemens WQ44G2CTR marka model çamaşır kurutma makinesi aldım 20 bin tl idi aldığım zaman makinemi kullanalı 3 4 ay olmuştu cre uyarısı verdi yani bakım uyarısı. Meğer evde de yapılan bir işlemmiş makine kendi kendini temizliyormuş bize söylemek yerine servis al...
Yorumlar