Sibionics GS1 sensörü mağduriyet yaşamama neden oldu
"Şikayetim hızlı bir şekilde sonuçlandırdığı için Mina hanıma teşekkür ederim 2 cihazımızda yenisi ile değiştirileceğini belirtti"

"Şikayetim hızlı bir şekilde sonuçlandırdığı için Mina hanıma teşekkür ederim 2 cihazımızda yenisi ile değiştirileceğini belirtti"

Sibionics markasına ait glikoz sensörünü kendi web siteleri üzerinden 3.898 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün... 14 gün kullanım vaat edilerek gönderildi; ancak sensör 5. Günde kolumdan düştü ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa
Sibionics Türkiye’den şeker ölçüm sensörü aldım, toplamda 2 adet sensör kullandım ve ikisinde de ciddi ölçüm hataları ya...şadım. İlk sensörü taktığımda parmak ucu ölçüm cihazımla karşılaştırdım, arada sürekli 50 birim aşağı ya da 100 birim yukarı olacak şekilde ciddi farklar çıktı. Yaklaşık 24 saat so

Sibionics marka glikoz ölçüm sensörünü eczaneden yaklaşık 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Sensörü 29 Haziran Pazartesi ge...cesi saat 22.30 civarında koluma taktım, ancak daha ısınma süresi dolmadan önce koruma bandı attı, hemen ardından sensör komple kolumdan düştü. Durumu Sibionics’in sitede yer alan


Kızıma Sibionics internet sitesi üzerinden, Bmed İlaç San aracılığıyla bir sensör satın aldık ancak ürün arızalı çıktı. ...Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtik, arızayı anlattığımızda ürünün iade edileceği ve işlem yapılacağı söylendi. 02.06.2026 tarihinden bu yana iade sürecini




"Çözüm hızlı gerçekleşti teşekkürler"


"Markanın temsilcisi mina hanım çok yardımcı oldu süreci iyi kontrol etti ve sorunuma hızlı aksiyon alındı teşekkürler"
"Ürün gönderimi yapıldı. Teşekkürler."

29.05.2026 tarihinde Sibionics Türkiye’den 2 adet cgm cihazı satın aldım ve toplamda 4.391 TL ödedim. Cihazları kullanma...ya başlar başlamaz, Contour Plus marka parmak ölçüm cihazımla kıyasladığımda ciddi ölçüm farkları olduğunu fark ettim. Sürekli olarak 60–70 mg/dl’ye kadar daha düşük değerler göste
"Yeni ürün gönderildi."
Sibionics markasının internet sitesi üzerinden evde kullanım amacıyla Sibionics GS1 cgm cihazlarından toplam 16 adet sat...ın aldım. Aldığımız bu cihazlardan 5 tanesi sürekli olarak yanlış ölçüm veriyor ve bu nedenle güvenilir şekilde kullanamıyoruz. Sorun yaşayan cihazlarla ilgili durumu ayrıntılı şe
Yaklaşık iki aydır kullandığım Sibionics GS1 sensörün yapıştırma bandı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Bant kalitesiz ...olduğu için cilde iyi tutunmuyor, bu da hem kullanım konforumu hem de ürünün güvenilirliğini olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ula
Sibionics markasına ait GS1 model glikoz ölçüm sensörünü kullanıyorum. Daha önce de aynı setten sensörler taktım ve parm...ak ölçümü ile arada 15–25 mg/dl civarında farklar oluyordu, bunu tolere edilebilir gördüğüm için kullanmaya devam ettim. Ancak dün akşam taktığım sensörde kabul edilemeyecek derece
"Sorunum çözüldü"

"Müşteri hizmetlerine Ulaşmak zor oldu ama çözüm hızlı gerçekleşti."
Uzun süredir farklı bir marka sensör kullanıyordum, bu kez denemek amacıyla... Sibionics sibionics cgm GS1 sensör satın aldım. Sensörü 10.06.2026 tarihin
"Hatalı olan ürünün yerine yenisini ücretsiz olarak gönderdiler. Bu konuda teşekkür ederim. Ancak firmaya hafta sonu ulaşamamak benim için küçük bir sorun oluşturdu. İleride bu konuda bir çözüm sunulabilirse müşteri deneyimi açısından daha da iyi olacaktır."

Çocuğum Tip 1 diyabet hastası ve Sibionics markasına ait, 14 gün kullanım süreli sensörleri kullanıyoruz. Geçen hafta ta...ktığımız sensörde ölçümlerde çok büyük hatalar oldu, kan şekeri değerlerini gerçeğe yakın göstermedi ve ardından sensör kendi kendine ölçüm hatası uyarısı vermeye başladı. Bu durum
Mersin Çiftlikköy’de bulunan Doruk Medikal’den aldığım Sibionics GS1 sensörü 03.06.2026 tarihinde takmaya çalışırken iğn...esi çıktı, sensörü yerinden sökerken de sensör parçalandı. Bu durum üzerine firmadan yardım istediğimde, ürünün garanti dışı olduğu ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi, s
"Şikayet formunu ilettikten sonra hemen ürünün elime ulaştı teşekkür ederim."
Sibionics markasına ait GS1 model sürekli glikoz ölçüm sensörünü 24.05.2026 tarihinde koluma taktım. Sensör, dış koruyuc...u bandı henüz yerinden oynamamış olmasına rağmen 31.05.2026 tarihinde kolumdan düştü ve kullanılamaz hale geldi. Bu ürün benim 11. Sensörüm ve kullanım konusunda tecrübeliyim, buna
Konya Çumra’da GS1 sensör kullanıyoruz ve yaklaşık iki yıldır, sensörü ilk aldığımız günden beri sürekli “cihaz hatası” ...problemi yaşıyoruz. Üç yıldır aynı telefonu kullanmamıza rağmen ölçümlerde hiçbir sorun yokken, bir anda telefonumuzun uyumlu olmadığını söylediler. Telefonumuzu değiştirdik, şu an
Sibionics GS1 sürekli glikoz ölçüm sensörünüzü kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. AA2601JTX3 numaralı sensörü 8 M...ayıs’ta saat 15:53’te koluma taktım, 15 Mayıs sabahı saat 08:30 gibi denize girdikten sonra sensörün bandı açıldı ve sensör yerinden çıktı. Cihazın suya dayanıklı olmadığını, bandı


Sibionics GS 1 cihazımı Van İpek Yolu’ndaki bir medikal firmadan yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Bugün sabah itiba...rıyla cihaz “cihaz çalışmıyor” hatası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine cihazı aldığım medikal ile g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96