Sibionics GS1 Sensöründe Ciddi Ölçüm Sapması Ve Destek Eksikliği
Sibionics GS1 sensörü bugün kolumda gösterilen bölgeye taktım ve ilk günden itibaren ciddi ölçüm farkları yaşamaya başladım. Sensörün gösterdiği değerlerle parmak ölçüm cihazlarım arasındaki fark yaklaşık 120 birim oluyor ve bu durum neredeyse her saat tekrarlanıyor. Örneğin klasik glukometrelerim 230’lu mg/dl değerleri gösterirken, Sibionics uygulamasında aynı anda çok daha düşük değerler görebiliyorum. Diyabet tedavimi bu değerlere göre ayarladığım için bu kadar yüksek sapma benim için ciddi bir sağlık riski oluşturuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya veya teknik desteğe ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu yüzden sorunum hala devam ediyor. Cihazı doğru bölgeye taktım ve kullanma talimatlarına uygun şekilde hareket etmeme rağmen ölçümler arasındaki bu aşırı fark düzelmedi.
Ücret iadesi bekliyorum aksi halde tüm hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağım
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye






