to read complaints and reviews, or file yours.İki Sibionics GS1 Sensörün Aktivasyon Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Almama
Sibionics GS1 sensör cihazını annem için kendi internet sitelerinden 16.08.2026 tarihinde iki adet satın aldım. İki sensörü de sırayla denememize rağmen ikisinde de aktivasyon aşamasında cihaz hatası uyarısı aldık. Uygulama üzerinden sensör yüklenmeye başladıktan kısa bir süre sonra “cihaz hatası” veriyor ve aktivasyon tamamlanmıyor.
İlk sensörde yaşadığımız sorunu tekil bir hata olabileceğini düşünerek firmaya hemen ulaştık ve durumu tüm detayları ve ekran görüntüleriyle birlikte ilettik. Müşteri hizmetleri ikinci sensörü takmamızı söyledi ancak onu kullandığımızda da aynı aktivasyon hatasıyla karşılaştık. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı.
Hem ürünlerin çalışmaması hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Çalışmayan bu iki sensör için ödediğim bedelin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür arızalı ürünlerle başka hastaların da mağdur olmaması için konuyu ilgili Bakanlık başta olmak üzere resmi mercilere de şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye
