Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Shoeday adlı Instagram sayfasından Adidas Samba model, 38 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün ilanında renk ve numara olarak istediğim özellikler açıkça yazıyordu. Ancak elime ulaşan ayakkabı en az 39–40 numara, yani sipariş ettiğim numaradan bariz şekilde büyük gönderildi.

Satıcıya Instagram üzerinden az önce yazdım, durumu anlatıp iade talep ettiğimi belirttim fakat henüz hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iade kabul etmediklerini ifade ettiler. Hem yanlış numara gönderip hem de iade kabul etmemeleri nedeniyle mağdur oldum, aldığım ürünü kullanamıyorum.

Yanlış numara gönderilen bu ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.