to read complaints and reviews, or file yours.Shell Club Smart Yakıt Puan Kampanyasında Söz Verilen 1.250 TL Değeri Gerçekleşmedi
Shell’in 16 Eylül–31 Ekim 2026 tarihleri arasında geçerli olan, tek seferde 2.000 TL ve üzeri yakıt alımlarına 1.250 TL’ye varan sürpriz Yakıt Puan kampanyasına Shell Club Smart üyesi olarak katıldım. Ancak kampanya metninde “1.250 TL’ye varan sürpriz Yakıt Puan” vaat edilmesine rağmen, her denemede hep aynı, düşük tutarlı Yakıt Puan tanımlandı ve sistem bana hiç daha yüksek bir tutar vermedi.
Eylül ve Ekim ayları boyunca bu kampanya için şartları sağlayacak şekilde yakıt alımlarımı yaptım. Fişlerimdeki kampanya kodlarıyla sisteme katıldığım halde, her seferinde yine aynı küçük tutarın çıkması kampanyanın tanıtımıyla uygulaması arasında ciddi bir fark olduğu izlenimi oluşturdu. Bu durum tekrarlanınca Shell’e olan güvenimi kaybettim ve artık başka bir markayı tercih etmeye başladım.
Shell Club Smart numaramın son dört hanesi 5843’tür. Kampanya tanıtımındaki “1.250 TL’ye varan sürpriz Yakıt Puan” ifadesine uygun şekilde, yaptığım harcamalar karşılığında puanlamanın yeniden incelenmesini ve tarafıma hakkaniyetli bir şekilde Yakıt Puan yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
