to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımda utts cihazı bulunmakta, ancak yaklaşık bir aydır tüm Shell istasyonlarında tts sistemi çalışmıyor. Ankara Yenimahalle’deki ve farklı şehirlerdeki Shell istasyonlarında akaryakıt alırken sürekli olarak “tts chip’i okunamıyor” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili hem Shell müşteri hizmetlerine hem de montajı yapan firmaya başvurdum, fakat ilgisiz davranıldı ve çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyeti gidermek için aracı başka bir utts montaj servisine gösterdim. Montajın yanlış yapıldığı, chip’in yerinin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bu sorunun kaynaklandığı montaj hatasının giderilmesini ve ücretsiz olarak yeniden doğru şekilde montaj yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problem için acil ve kalıcı çözüm bekliyorum.
Şubat ayında aracımı değiştirdim ve haliyle plakam da değişmişti. Taşıt Tanıma Sistemi'nde kayıtlı olan plakamın yerine yeni aldığım aracın plakasını tanımlatmak üzere Eskişehir'de Ankara asfaltı üzerinde bulunan Shell istasyonuna başvuruda bulundum. 5 aydır bana dönüş yapacaklarını söylediler, açık...
Shell Şarköy benzin istasyonunda iki haftadır her yakıt alımı için gittiğimde, utts ve KEY ile benzin alımı yapamıyorum. Pro Filo Araç Kiralama Hizmetleri Anonim Şirketi olarak, haftalık yaklaşık 100 litreye yakın yakıtı Shell’in farklı istasyonlarından sorunsuz şekilde alabiliyorum. Ancak Şarköy’de...
Uzun yıllardır Shell akaryakıt istasyonlarını kullanıyorum. Yakıt ve lavaboları haricinde hiçbir şeylerinden memnun olduğum söylenemez. Öncelikle web sayfalarının düzgün çalıştığına pek şahit olmadım. İstasyonları hakkında şikayet ya da öneride bulunabileceğiniz bir bağlantıya ulaşamadım. Çünkü açı...
Shell’in Ankara Konya Yolu Taurus, Ümitköy ve Gölbaşı Merkez istasyonlarında, reklamlarda belirtilen ücretsiz yağ değişimi hizmetinden faydalanmak istedim. Fiat Marea aracımla 5 gün boyunca toplam 3 farklı istasyona gittim. Ancak her birinde farklı bahanelerle hizmet verilmedi: Bir istasyon sabah ge...
UUTS ile TTS'yi bir arada kullanıyorum. Shell ile anlaşmalı olmama rağmen, Shell'in bazı istasyonlarının pompaları UTTS'yi görmüyor. Başka bir istasyona gidiyorum, orada okuyor. Bu konuda mağdur oluyorum. Shell Niksar istasyonunun pompası okumadı ve yakıtsız kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini isti...
Yorumlar