to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
UTTS Montaj Hatası Nedeniyle TTS Sistemi Sürekli Arızalı
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
“Montaj yetkilisi Mustafa Ceylan ve Serkan Usta'ya teşekkür ederim. Geç de olsa sorun çözüldü...”
Aracımda utts cihazı bulunmakta, ancak yaklaşık bir aydır tüm Shell istasyonlarında tts sistemi çalışmıyor. Ankara Yenimahalle’deki ve farklı şehirlerdeki Shell istasyonlarında akaryakıt alırken sürekli olarak “tts chip’i okunamıyor” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili hem Shell müşteri hizmetlerine hem de montajı yapan firmaya başvurdum, fakat ilgisiz davranıldı ve çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyeti gidermek için aracı başka bir utts montaj servisine gösterdim. Montajın yanlış yapıldığı, chip’in yerinin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bu sorunun kaynaklandığı montaj hatasının giderilmesini ve ücretsiz olarak yeniden doğru şekilde montaj yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problem için acil ve kalıcı çözüm bekliyorum.
