Shell İstasyonlarında UTTS Sistemiyle Yaşanan Okuma Sorunu Ve Mağduriyet

Salih

18 Temmuz 2025 20:19601

UUTS ile TTS'yi bir arada kullanıyorum.
Shell ile anlaşmalı olmama rağmen, Shell'in bazı istasyonlarının pompaları UTTS'yi görmüyor.
Başka bir istasyona gidiyorum, orada okuyor.
Bu konuda mağdur oluyorum. Shell Niksar istasyonunun pompası okumadı ve yakıtsız kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Shell

23 Temmuz 2025 08:16 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

UTTS Montaj Hatası Nedeniyle TTS Sistemi Sürekli Arızalı

Atilla

Shell

30 Temmuz 2025 09:43585

"Montaj yetkilisi Mustafa Ceylan ve Serkan Usta'ya teşekkür ederim. Geç de olsa sorun çözüldü..."

UTTS Sisteminde Yetersiz Limit Uyarısı Ve Yakıt Alımında Yaşanan Sorunlar

Recep

Shell

5 Temmuz 2025 17:101.243

UTTS sisteminde yeterli bakiyemiz olmasına rağmen, pompalarda sürekli olarak 'yetersiz limit' uyarısıyla karşılaşıyorum ...ve sürekli arıza kayıt formu doldurarak yakıt almak zorunda kalıyorum. Ayrıca, istasyondaki pompa görevlileri işletme sorumlusu olmadıklarını gerekçe göstererek yakıt vermiyorlar.

Shell Taşıt Tanıma Sistemi Çalışmayan İstasyon İçin Şikayet

Gökhan

Shell

13 Ocak 2024 19:473.131

Merhaba; Çalıştığım şirket Shell ile taşıt tanıma sistemi anlaşması bulunmakta ve yakıt türü sadece benzin olup bu da Sh...ell FuelSave'dir. Ancak 'Hatipler, Mersin - Antalya Yolu, 07600 Manavgat/Antalya - Ulukan Petrol- Shell' bu istasyonda yaklaşık 8 pompa olmasına rağmen FuelSave için taşıt tanıma s...

Shell Bayisinde Tts İle Yakıt Alamama Mağduriyeti

Atalay

Shell

4 Mayıs 2025 21:01659

Erzurum / Aşkale deki ;Tüysüzler Shell bayisinden tts ile yakıt alamıyoruz. Her defasında ya yakıtlarının olmadığını (tt...s olmayan araçlara istedikleri kadar verdiklerini defalarca gördük) ya da ancak en fazla 50 litre yakıt verebileceklerini söylüyorlar. İstasyon çalışanı da bir önceki şehirden niye...

Shell İstasyonunda Utts İle Yakıt Alamama Ve Olumsuz Hizmet Deneyimi

Zafer

Shell

21 Temmuz 2025 20:46486

Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Topağaç mevkisinde bulunan Koç Kemer Petrol San. Tic. Ltd. Şti. İsimli Shell istasyonunda y...akıt almak için gittiğimde, pompacı arkadaş utts ile yakıt veremeyeceğini, talimatın bu şekilde olduğunu ve sadece nakit veya kredi kartı ile yakıt verebileceğini söyledi. Bu neden...