to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell Şarköy benzin istasyonunda iki haftadır her yakıt alımı için gittiğimde, utts ve KEY ile benzin alımı yapamıyorum. Pro Filo Araç Kiralama Hizmetleri Anonim Şirketi olarak, haftalık yaklaşık 100 litreye yakın yakıtı Shell’in farklı istasyonlarından sorunsuz şekilde alabiliyorum. Ancak Şarköy’deki istasyonda, yetkili kişi arıza talep formu ile de yakıt vermiyor ve “isterse Shell gelsin, yine de vermem” şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergiliyor. Diğer Shell istasyonlarında benzer bir sorun yaşadığımda çözüm bulunurken, burada sürekli olarak mağdur ediliyorum.
Ayrıca, Keşan ve Trakya bölgesinde Superonline saha teknik personeli olarak görev yapıyorum ve bu durum iş akışımı da olumsuz etkiliyor. Hem ben hem de müşterilerim ciddi şekilde mağdur olduk. Shell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Sorunun bir an önce çözülmesini ve Shell yetkililerinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
02.11.2025 ve 01.11.2025 tarihlerinde Shell Arifiye Hanlıköy istasyonundan yakıt alımı yaptım. Ancak slip üzerinde yer alan 0264 2756262 ve 0264 2756212 numaralı telefonları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri hizmetleri ise hafta sonu çalışmadığı için destek alamadım. Yakıt...
05.10.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Antalya Kepez’deki Shell Sezpet Petrol istasyonunda utts sistemiyle yakıt almak için gittim. İlk yakıt pompasında 170 TL’lik yakıt aldım, sistem yakıtı kesti ve çalışan başka bir yakıt pompasına geçmemi söyledi. Ancak fişimi vermedi. Diğer pompada yakıtımı v...
Bursa Kestel Etem Petrol’de, Shell Taşıt Tanıma KEY sistemine kayıtlı aracımla iki farklı gece (cuma ve pazar geceleri) mazot almak istedim. Fakat hem istasyon çalışanları hem de firma yetkilisi olduğunu belirten T***** Bey, utts olmadığı gerekçesiyle hiçbir açıklama yapmadan yakıt vermeyi reddetti....
Shell istasyonlarından 2 gündür taşıt tanıma ile yakıt alamıyorum. 2 farklı istasyonda da aynı hatayı verdi. Taşıt tanıma yeni geldi. Firma yetkilileri ise Shell i aradıklarında bir sorun olmadığını aktif olduğunu söylüyorlar. Ama istasyonlardan yakıt alamıyorum sistem hatası veriyorlar. Hafta sonu ...
Yorumlar