to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat 13.04 civarında İzmir Çiğli Balatçık Shell istasyonunda, 1 numaralı pompadan aracımın yanlış yakıt dolumu yapıldı. Dizel aracım olmasına rağmen benzin dolduruldu ve bu nedenle aracım yolda kaldı. Durumu fark edince aracı çekiciyle tekrar istasyona götürmek zorunda kaldım.
İstasyondaki yetkililer, aracı kendi servislerine pazartesi günü götürüp yaptıracaklarını ve masrafları karşılayacaklarını söyleyerek aracı teslim aldılar; ancak bu süreçle ilgili hiçbir yazılı tutanak düzenlenmedi ve kamera görüntüleri de tarafıma gösterilmedi. Olayın üzerinden yaklaşık 8–9 saat geçmiş olmasına rağmen elimde süreci kanıtlayabileceğim yazılı bir belge bulunmamaktadır.
Shell’den, bu yanlış yakıt dolumu ile ilgili olarak detaylı bir yazılı tutanak hazırlanmasını, araçta oluşan ya da oluşabilecek tüm hasarlarla ilgili detaylı bir hasar raporu paylaşılmasını ve bu süre zarfında yaptığım taksi ve ulaşım giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum.
19.12.2025 tarihinde saat 18:05 sularında 2011 model Volkswagen Jetta marka aracıma İzmir Aliağa Çaltılıdere mevkiinde bulunan Shell Karaman Petrol istasyonundan 1.000 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt alımından sonra araçla yaklaşık 2 km gittikten sonra motor sesinin ve çalışmasının farklılaştığını f...
20.01.2025 tarihinde saat 09:24’te Ağrı ili Doğubayazıt ilçesindeki Shell istasyonundan yakıt aldım. Volvo s40 model dizel aracıma yanlışlıkla benzin konuldu. Bu durumu ilk anda fark etmedim ve araçla yaklaşık 45 km yol yaparak Iğdır il merkezine geçtim. Yol sırasında aracım teklemeye başladı, ardın...
29 Kasım 2025 günü saat 22.00 sularında Çeşme otobanı kuzey Urla Shell akaryakıt istasyonundan dizel aracımla yakıt aldım. Yaklaşık 2 km gittikten sonra araç savrulmaya başlayınca bir terslik olduğunu fark edip istasyona geri döndüm. Aracın içi yoğun şekilde benzin kokuyordu. Eşim, araca benzin mi k...
17/10/2025 tarihinde saat 19:38’de Tekirdağ Çorlu’daki Kazımiye, Salih Omurtak Caddesi No:177 adresindeki Shell istasyonunda yakıt alırken, plakamın sondan ikinci rakamı yanlış girildiği için dizel yerine aracıma benzin dolduruldu. Yanlış yakıtı fark etmeden yoluma devam ettim ve bir süre sonra arac...
08.01.2026 tarihinde saat 14.52’de Manisa Turgutlu’daki Shell istasyonundan Clio Symbol 1.2 aracım için 1.000 TL’lik benzin aldım. Ancak yakıt alımından hemen sonra araçtaki benzin göstergesi yalnızca iki kademe yükseldi. Bu durumu yolda çok kısa bir süre sonra fark ettim ve ödediğim tutara göre dep...
Yorumlar