to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart Pazar günü saat 15.30–16.00 arasında Muğla Seydikemer’deki Shell istasyonundan aracıma dizel yakıt aldım. Ödeme sırasında faturayı incelediğimde, litre fiyatının resmi tavsiye satış fiyatından 1,25 TL daha yüksek olduğunu fark ettim.
Shell’e bu konuyu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fazla alınan tutarın iadesinden ziyade, asıl beklentim Shell’in bu bayisini denetlemesi ve tüm bayilerin yürürlükteki fiyat uygulamalarına ve ilgili kanunlara uygun hareket etmesini sağlamasıdır.
İstasyondaki bu fiyat uygulamasının araştırılmasını ve gerekli görülürse gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Antalya Muratpaşa Altıntaş bölgesindeki Shell istasyonundan yaklaşık 20 gün önce 1.000 TL’lik dizel yakıt aldım. Pompa üzerindeki tabelada fiyat diğer istasyonlarla aynı görünmesine rağmen, daha sonra fişe baktığımda litrede yaklaşık 1,50 TL daha yüksek fiyat uygulandığını fark ettim. Bu durumun, t...
4 Ocak 2026 akşamı Muğla Fethiye Demir Çelik Shell istasyonundan motorin aldım. Pompadaki motorin fiyatı 57,46 TL olarak görünüyordu ancak Shell’in resmi internet sitesine girdiğimde aynı ürün için 56,46 TL tavan fiyat yazdığını gördüm. Yani litre başına 1 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Yılla...
21 Eylül’de Muğla Seydikemer’deki Shell istasyonundan akaryakıt aldım. Fiş numaram: 0034. Ancak, Shell’in internet sitesinde belirtilen fiyatın litre başına 1,25 TL üzerinde ücret alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, “Şubenin giderleri fazla olursa yakıt fiyatına ekleme yapılabili...
Zincirlikuyu Shell bayisinde yaklaşık 2 aydır, yakıt fiyatlarının belirlenen üst sınırın üzerinde satıldığını gözlemliyorum. Bugün (06.11.2025) akşam saat 17:30 civarında yine aynı durumla karşılaştım ve litre başına 56,40 TL’den yakıt aldım. Oysa güncel tavan fiyat 55,47 TL olmasına rağmen, bayi sü...
31.12.2025 tarihinde saat 22.17’de Muğla Menteşe’deki Yatu Shell istasyonundan 1.500 TL tutarında akaryakıt aldım. ÖTV zammı resmi olarak saat 00.00’dan sonra geçerli olmasına rağmen, istasyonun bu zammı akaryakıt fiyatlarına henüz yürürlüğe girmeden yansıttığını fark ettim. Yani zam yürürlüğe girme...
Yorumlar