to read complaints and reviews, or file yours. 
Refahiye dinlenme tesislerinde bulunan Shell pompa istasyonu çok tehlikeli ve emniyetsiz çalışıyor. Ayrıca müşteri aleyhine yakıt satıldığına dair endişelerim var. Videoda da görüldüğü üzere, yakıt tabancasından sürekli benzin damlıyor. Uyarmama rağmen umursamaz bir tavırla devam ettiler. Bir depo benzinden belki çok zarar etmezsiniz ama dikkatsiz bir hareket çok büyük felaketlere sebep olabilir.
Shell gibi büyük bir şirketin böyle çalışmasına ve denetimsizliğe nasıl izin verdiğini anlamıyorum. Ayrıca bu umursamazlık, müşteri aleyhine başka türlü zararların da olabileceğini düşündürüyor. Sadece market alışverişine odaklanıp para kazanma yollarını düşünmek yerine, emniyet ve müşteri lehine olacak gelişmeleri düşünmenizi tavsiye ederim.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Aradılar beni müşteri hizmetleri görevlisi bir de sizden tekrar dinleyeyim sözlü olarak dedi bende burada yazdıklarımı aynen tekrar ettim tamam dedi eeeee dedim tamam dedi karşılıklı kapattık herkes kendi yoluna ben bir şey anlamadım ilginç! İstasyon ciddi anlamda bu tedbirsizlik için uyarıldı mı? Uyarılacak mı? Veya müşteri ve insanlara verdikleri maddi zarar ve oluşabilecek ciddi biz tehlikeye karşı ne önlem alacaklar bilmiyorum video da görüldüğü üzere pompacı bile sivil çalışıyor bu kadar gayri ciddi bir müessese olmamalı. Teşekkürler.
Shell Tepeüstü şubesinde sürekli bir arıza var ve çalışanlar da sürekli surat asık. Bu durum can sıkmaya başladı. Sanırsınız çalışan pompacılar kendi ceplerinden dolduruyor. Depoları o derece, ilgi sıfır. Shell karta bakiye yükleyip yakıt almaya gittim, dedikleri tek şey 'sistem yok' deyip arkasını ...
Tuzla, İstanbul'daki bu Shell petrol istasyonundan şikayetçiyim. Shell gibi bir marka nasıl böyle bir denetimsizliğe göz yumabiliyor? 24 Nisan 2025 tarihinde yakıt almaya gittim. A** R*** isimli olduğunu öğrendiğim pompa görevlisi, başka bir bayan müşterinin aracının yakıt dolum işlemini tamamladığı...
Shell Nilüfer M***** H***** petrol istasyonunda yıllardır müşteriyim. İlk kez pompanın takılı kaldığını benzinin yere aktığını görüyorum. İnsanlık hali dedim hoş karşıladım. Pompa görevlisine fazla akan benzin ücretini de mi ödeyeceğim dedim yorum yapmadı. Kasada bulunan görevliye sordum numaranızı ...
12.04.2025 saat 00:30 civarında Shell Ankara Kurtuluş'tan yakıt almaya çalıştım. Çalıştım diyorum çünkü her zamanki gibi mümkün olmadı. Pompanın başında dakikalarca beklememe rağmen kimse ilgilenmedi bunun üzerine görmediklerini düşünerek kornaya bastım. Görevli pompacı "bakacağız birazdan ne basıyo...
02.07.2025 tarihinde saat 14:06 civarında İstanbul Barbaros Bulvarı üzerindeki Shell istasyonundan yakıt almak için motosikletimle giriş yaptım. Pompa alanına yanaştığım esnada, zeminde oldukça fazla miktarda dizel yakıtın aktığını ve yayılmış olduğunu fark ettim. Bu durumun ciddi bir kayma ve kaza ...
Yorumlar