Shell İstasyonunda Çalışan İlgisizliği Ve Eksik Yakıt Dolumu Mağduriyeti

Tuzla, İstanbul'daki bu Shell petrol istasyonundan şikayetçiyim. Shell gibi bir marka nasıl böyle bir denetimsizliğe göz yumabiliyor? 24 Nisan 2025 tarihinde yakıt almaya gittim. A** R*** isimli olduğunu öğrendiğim pompa görevlisi, başka bir bayan müşterinin aracının yakıt dolum işlemini tamamladığı halde, müşteriyle sohbet etmeye çalışıyordu. Beni bekletmesi üzerine, A** R*** isimli Shell çalışanına tarafıma ne zaman yakıt dolumu yapılacağını sordum ve şu cevabı aldım: 'Biraz sabırlı ol, görüyorsun burada bayanla ilgileniyorum.' Beni keyfi olarak bekletip, yakıtı da fullenmesini istediğim halde kendi isteğine göre tam dolmadan bıraktı. Bu nasıl bir iş ahlakıdır, soruyorum sayın Shell yetkililerine. Yakıtı neden tam doldurmadığını sorduğumda ise, 'Fazlasını istiyorsan alır kendin doldurursun.' cevabını verdi. Tüm bunların üzerine, istasyon yöneticisi olduğunu söyleyen kişiye şikayette bulundum. Hatta sayfaya şikayet edeceğimi söylediğimde ise, 'Ben gerekeni yaparım.' gibi güven vermeyen cevaplarla şikayet etmememi istedi. İstasyonun lekeleneceğini söyledi. Ben de şikayet edeceğimi belirterek istasyondan ayrıldım. Bu çirkin konunun takipçisi olacağım ve çalışan pompacı hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Paramızla rezil mi olmaya geliyoruz, yoksa yakıt almaya mı geliyoruz? Fişi ve şahsın resmini yüklüyorum.