to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuzla, İstanbul'daki bu Shell petrol istasyonundan şikayetçiyim. Shell gibi bir marka nasıl böyle bir denetimsizliğe göz yumabiliyor? 24 Nisan 2025 tarihinde yakıt almaya gittim. A** R*** isimli olduğunu öğrendiğim pompa görevlisi, başka bir bayan müşterinin aracının yakıt dolum işlemini tamamladığı halde, müşteriyle sohbet etmeye çalışıyordu. Beni bekletmesi üzerine, A** R*** isimli Shell çalışanına tarafıma ne zaman yakıt dolumu yapılacağını sordum ve şu cevabı aldım: 'Biraz sabırlı ol, görüyorsun burada bayanla ilgileniyorum.' Beni keyfi olarak bekletip, yakıtı da fullenmesini istediğim halde kendi isteğine göre tam dolmadan bıraktı. Bu nasıl bir iş ahlakıdır, soruyorum sayın Shell yetkililerine. Yakıtı neden tam doldurmadığını sorduğumda ise, 'Fazlasını istiyorsan alır kendin doldurursun.' cevabını verdi. Tüm bunların üzerine, istasyon yöneticisi olduğunu söyleyen kişiye şikayette bulundum. Hatta sayfaya şikayet edeceğimi söylediğimde ise, 'Ben gerekeni yaparım.' gibi güven vermeyen cevaplarla şikayet etmememi istedi. İstasyonun lekeleneceğini söyledi. Ben de şikayet edeceğimi belirterek istasyondan ayrıldım. Bu çirkin konunun takipçisi olacağım ve çalışan pompacı hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Paramızla rezil mi olmaya geliyoruz, yoksa yakıt almaya mı geliyoruz? Fişi ve şahsın resmini yüklüyorum.
Merhabalar, 29.07.2025 Salı günü saat 12.00-12.30 arasında Ankara Ufuktepe Shell istasyonunda yakıt aldım. Personelin dikkatsizliği nedeniyle, yarım depo yakıtım varken depoyu fullemesini istedim. O esnada kardeşim araç başında bekliyordu. Pompa depodayken dolduğu zaman otomatik olarak atıyor. U*** ...
20.09.2025 tarihinde sürekli yakıt aldığım Ankara Yenimahalle Eryaman Petrol (Yenibatı Mah. Mülk Cad. No:6) Shell istasyonunda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Depoyu fullemelerini ve yedek depoyu da doldurmalarını istediğimde pompa görevlisi, "Yedek için zamanım yok, uğraşam...
Merhaba, ben Shell’in daimi müşterilerinden biriyim. 07 Eylül 2025 tarihinde saat 09:17 civarında Shell Velibaba istasyonunda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Yakıt aldıktan sonra ödeme yapmak için istasyonun içine girdim. İçeride, elinde telefonla köşede oturan, başı kapalı kadın...
07.08.2025 tarihinde saat 18:05’te İstanbul Tuzla çıkışında bulunan Shell istasyonundan benzin ve LPG almak için giriş yaptım. Önce benzin, ardından LPG aldım ve ödemeye geçtiğimde, benzin ile 13 numaralı pompadan aldığım yakıtın tutarlarının birleştirilmesini kasadaki personele ilettim. Ancak kasad...
Shell Bolu Gerede Dört Divan İstanbul istasyonunda, 01/06/2025 saat 21:00'de 34 HCL 103 plakalı aracımla yakıt almak için durdum. Birçok pompacı olmasına rağmen, araçlara kesinlikle bakmıyorlardı. Arabaları görmezden geliyorlar ve 15 dakika geçtiği halde kimse ilgilenmedi. Çalışanlar birbirlerine ba...
Yorumlar