Shell İstasyonunda Sürekli Yaşanan Hizmet Eksikliği Ve Saygısızlık
12.04.2025 saat 00:30 civarında Shell Ankara Kurtuluş'tan yakıt almaya çalıştım. Çalıştım diyorum çünkü her zamanki gibi mümkün olmadı. Pompanın başında dakikalarca beklememe rağmen kimse ilgilenmedi bunun üzerine görmediklerini düşünerek kornaya bastım. Görevli pompacı "bakacağız birazdan ne basıyorsun kornaya" diye el kol hareketleri ile bağırdı. Sonra zahmet edip geldiğinde taşıt tanıma mı? Diye sordu evet dediğimde arıza var okumuyor hadi güle güle deyip depo kapağımı sert şekilde çarparak kapattı.
Bu buradakilerin ilk terbiyesizliği de değil. Bu istasyonda canları istemediği sürece asla taşıt tanımadan yakıt alınamıyor. Evimin orada olmasından kaynaklı sürekli gidiyorum ama 1.5 yılda 3 kez taşıt tanımadan yakıt alamadım. Saygısızlıkları da cabası! Shell gibi kurumsal bir firmanın bunca şikayete rağmen hiçbir aksiyon almaması da oldukça tuhaf
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı













