to read complaints and reviews, or file yours. 
02.07.2025 tarihinde saat 14:06 civarında İstanbul Barbaros Bulvarı üzerindeki Shell istasyonundan yakıt almak için motosikletimle giriş yaptım. Pompa alanına yanaştığım esnada, zeminde oldukça fazla miktarda dizel yakıtın aktığını ve yayılmış olduğunu fark ettim. Bu durumun ciddi bir kayma ve kaza riski oluşturduğunu görerek, istasyondaki pompa görevlisini doğrudan uyardım. Bu bölgenin kum ile kaplanması veya en azından basınçlı suyla temizlenmesi gerektiğini açıkça ifade ettim.
Ancak görevli personel ne söylediğimi dinledi ne de herhangi bir yanıt verdi. Nezaket sınırlarının dışında, selam vermeden, göz teması bile kurmadan sadece yakıtı doldurup kenara çekildi. Üstelik sadece ben değil, benden sonra yakıt almak isteyen başka bir motosikletli kullanıcı da aynı tehlikeyi fark ederek benzer bir uyarıda bulundu.
Bu ilgisiz, duyarsız ve kurumsal ciddiyetle bağdaşmayan yaklaşımı şiddetle kınıyorum. Shell gibi uluslararası bir markanın, bu kadar temel bir güvenlik önlemini bile uygulamayan personel çalıştırması kabul edilemez.
Zeminde bulunan dizel yakıt, özellikle motosiklet kullanıcıları için son derece tehlikelidir. Kaygan yüzey nedeniyle yaşanabilecek bir kaza ciddi yaralanmalara veya ölümlere yol açabilir. Bu ihmalkarlığın sonucunda yaşanabilecek herhangi bir olumsuzluk, doğrudan Shell markasının sorumluluğundadır.
Gereken denetimlerin yapılmasını, sorumlu personel hakkında işlem başlatılmasını ve bu tür durumların bir daha yaşanmaması adına acil önlem alınmasını talep ediyorum.
27.05.2025 tarihinde saat 20:55 civarında 006497 kodlu Shell istasyonuna yakıt almak için girdim. Yoğunluk olmamasına rağmen aracımla ilgilenilmedi. Görevli bir arkadaşa seslenerek hizmet alabildim. Kart ile ödeme yapmak için market kısmına gittiğimde, yakıtım dolmasına rağmen pompa kapatılmadı. Bir...
Tuzla, İstanbul'daki bu Shell petrol istasyonundan şikayetçiyim. Shell gibi bir marka nasıl böyle bir denetimsizliğe göz yumabiliyor? 24 Nisan 2025 tarihinde yakıt almaya gittim. A** R*** isimli olduğunu öğrendiğim pompa görevlisi, başka bir bayan müşterinin aracının yakıt dolum işlemini tamamladığı...
09/01/2025 saat 17.04'te Kültür Mah. Libya Cad. üzerindeki Shell Petrol A.Ş. istasyonundan ekteki fişte görüldüğü gibi motorin satın aldım. Arabamdan inip kartla ödeme yapmak için ofis kısmına yürüyünceye kadar geçen sürede depomun doldurulduğunu gördüm. Bu olay süresi yaklaşık 1 dakikadır (daha da ...
Shell Bolu Gerede Dört Divan İstanbul istasyonunda, 01/06/2025 saat 21:00'de 34 HCL 103 plakalı aracımla yakıt almak için durdum. Birçok pompacı olmasına rağmen, araçlara kesinlikle bakmıyorlardı. Arabaları görmezden geliyorlar ve 15 dakika geçtiği halde kimse ilgilenmedi. Çalışanlar birbirlerine ba...
Yeşilköy, Atatürk Havalimanı Yolu, 34149 Bakırköy/İstanbul. 10.04.2024 tarihinde saat 23:00 sularında hem lavabo hem yakıt ihtiyacımızı karşılamak için yukarıda açık adresini verdiğim Shell yakıt istasyonuna uğradım. Lavabolar, Shell'e yakışmayacak şekilde pis ve kötüydü; uzun süredir temizlenmediği...
Yorumlar