Shell Gecikme

6.10.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Shell’in “Shell Boş Yok” kampanyasından 200 TL ödül kazandım. Kampanya şartları...nda, ödülün en geç 48 saat içinde hesaba yansıyacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 120 saat geçtiği halde Shell Club Smart kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Shel...

Aracıma zaten tanımlı bir Shell Club Smart kartım olmasına rağmen, arkadaşım Shell istasyonundan yakıt alırken yeniden k...art çıkartılmış. Bu ikinci çıkarılan kartın iptalini bir türlü yaptıramıyorum. Shell müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, talep ettikleri şekilde e‑posta gönderdim ancak yakla...

14.10.2026 sabahı saat 06:55 civarında Bahçeşehir göletin yanındaki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Tam işe g...idiş saatinde olmama rağmen, 35 dakikayı aşan bir süre boyunca aracın içinde beklemek zorunda kaldım. Çalışanlar bu süre boyunca sistem güncellemesi yaptıklarını ve bu nedenle yakı...

10.10.2026 tarihinde mazota zam geleceğini bildiğim için, 65 aad 239 plakalı aracımla 09.10.2026 gecesi Diyarbakır Kayap...ınar’daki Selahaddin Eyyubi Bulvarı üzerindeki Shell istasyonuna yakıt almak üzere gittim. Saat 23:49 civarında istasyonda olmama rağmen sistemin kapalı olduğu, yakıt verilemeyeceğ...

04:50 sularında İstanbul Bayrampaşa otogara yakın Shell 5196 kodlu istasyona ufak tefek ihtiyaçlarımızı almak için geldi...k. Ancak market kapalıydı ve temizlik yapıldığı gerekçesiyle içeri alınmadık, şu an saat 05:30 ve hâlâ bekliyoruz. Market çalışanı yaklaşık 25 dakika önce bize “10 dakika sonra aç...

Shell filo çözümlerine bağlı filo mobil firması söylediğim halde günlerdir haksız yere 2. HGS ödemesini iptal etmiyor. F...aturayı iptal edin dememe rağmen sürekli oyalıyor ama ne iptal ediyor ne sorunu çözüyor. 1 haftadır bekliyoruz. Hayır 8 günlük iptal süresini bekliyorsunuz nedir?

Shell’in Ferrari oyuncak çekilişine katıldım ve çekiliş sonucunda oyuncak kazandığıma dair Gmail üzerinden kazanım maili... aldım. Yani çekiliş şartlarını sağladığım ve noter onaylı çekiliş sonucunda ödüle hak kazandığım bana resmi olarak bildirildi. Buna rağmen tarafıma kazandığım Ferrari oyuncağı te...

Shell uygulaması üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda, yaklaşık 1 ...haftadır sürekli sohbet ekranı başa dönüyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyoru...

04.10.2026 tarihinde Shell Küçükçekmece Atakent istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompa görevlisi gün sonu alacakları...nı söyleyerek 23.40 ile 00.30 saatleri arasında yaklaşık 50 dakika kadar beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca herhangi bir yetkili ile görüşmedim ancak gece geç saatte, yakıt ...

3 Ekim 2026 Cumartesi gecesi saat 23:30 sıralarında Ferizli’deki Shell istasyonuna aracımı yıkamaya gittim ve dört adet ...jeton aldım. Köpük kısmına geçtiğimde makinenin köpük atmadığını fark ettim ve pompacı personelin yanına giderek durumu söyledim. Bana, arabanın üzerindekinin ne olduğunu sorup ala...

Shell’in boş yok kampanyasına İstanbul’daki istasyonlarından katıldım. 22 Eylül, 26 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinde kampa...nya şartlarında belirtildiği gibi, her seferinde 2.000 TL ve üzerinde olmak üzere toplam 3 kez yakıt alımı gerçekleştirdim. Kampanya gereği toplamda 300 TL değerinde puan kazanmayı...

Shell Club Smart kartımdaki puanlarımın yanlış karta aktarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ruhsat bilgileri ekte y...er alan ve bana ait olan 65 aae 950 plakalı araçla yaptığım yakıt alımlarında kazanılan puanlar, tarafıma ait olmayan, aracın eski ruhsat sahibine ait 70044103876675714 numaralı ka...

Shell Club Smart kartıma tanımlı, 2.000 TL ve üzeri alışverişe yönelik kamp...anyaya katılmak için kartımı aldım, üyelik işlemlerimi yaptım ve cep telefo...

29.09.2026 tarihinde Eskişehir’deki Shell istasyonundan 34bvs442 plakalı aracıma 2.000 TL tutarında akaryakıt aldım. “Bo...ş Yok” kampanyası kapsamında 500 TL değerinde hediye yakıt puan kazandığıma dair dijital olarak bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 500 TL’lik yakıt puan...

Shell Smart Club kartımla İstanbul Pendik’teki istasyonlardan alışveriş yap...arak katıldığım 2000 adet Ferrari araba çekilişinin sonuçlarının 28 Eylül 2...

25 ve 26 Eylül tarihlerinde Shell istasyonlarından iki ayrı seferde 2000 TL... üzeri yakıt alımı yaptım. Kampanya gereği, her 2000 TL üzeri alışverişte 2...

Uzun süredir Shell Club Smart üyesiyim ve İstanbul Belgradkapı Shell istasy...onundan düzenli olarak yakıt alıyorum. Yaklaşık üç dört aydır, özellikle ha...

Shell ve ZUBİZU’nun ortak yürüttüğü kampanya kapsamında, Bursa’daki ZUBİZU üyesi bir Shell istasyonundan Eylül ayında Sh...ell Club Smart kartım ile akaryakıt alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre 250 TL’lik ödülün 15 Eylül tarihinde Shell Club Smart hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Shell Club Smart...

18.09.2026 tarihinde Shell’in “Boş Yok” kampanyası kapsamında Shell istasyonundan 2.000 TL üzeri tutarda yakıt alımı yap...tım. Kampanya şartlarına göre bu işlemden 200 TL yakıt puan kazanıp Shell Club Smart kartıma yüklenmesi gerekiyordu, ancak yakıt alımından 3 gün sonra kartıma herhangi bir puan tan...

Shell ve ZUBİZU’nun ortak yürüttüğü kampanya kapsamında Burdur’daki ZUBİZU üyesi Shell istasyonundan Ağustos ayında akar...yakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarına göre 250 TL’lik ödülün 15 Eylül tarihinde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Yakıt alımını Shell Club Smart kartım ile gerçekleştirdim, kart ...

23 Eylül 2026 sabahı saat 06:40 civarında, ilk kez gittiğim Kasımpaşa Piyalepaşa Shell istasyonunda LPG almak için aracı...mla sıraya girdim ve yaklaşık 10 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Gaz bölümünden T**** isimli kişinin sorumlu olduğu söylendi; ancak kornaya basmamıza rağmen hiçbir şekilde ...

Shell Club Smart programı kapsamında SMS iletişim onayı verdiğim takdirde 2...50 TL değerinde 25.000 Yakıt Puan yükleneceğine dair bir kampanya mesajı al...