to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell Club Smart kartım var. Plaka değiştirdim ve yeni araç aldım plaka kayıt ettirdim ve görevliye 1250 TL lik yakıt ver dedim ve unutup yakıtı doldurdu bunun öncesinde kartımın plaka değişikliği yaptığımı söyledim pompa görevlisi 4442020 den puanınızı yüklerler dedi ve tamam dedim. Şimdi arıyorum puanı yükleyemeyiz ve boşyok Kampanyasından yararlanamazsınız deniyor.
2 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00 civarında Balıkesir Edremit Bostancı Mahallesi’indeki Shell istasyonundan kredi kartımla yaklaşık 900 TL’lik akaryakıt aldım. Shell Club Smart kartımda biriktirdiğim 45.000 puanı kullanmak istememe rağmen, hem pompa görevlisi hem de kasa görevlisi puan kullanımınd...
Shell den 01.06.2025 tarihinde 1250 TL yakıt almama rağmen Boşyok kampanyasından yararlandırtmadı. Plaka bilgisi değiştiğinden yapmış olduğum harcama boşta kaldı. Söz konusu harcama ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyu call center a aktarmama rağmen yardımcı olunmadı.
Değerli Yetkililer, Shell Smart Kart kullanıcısıyım ve uzun süredir Shell istasyonlarından yakıt almaktayım. Bir hafta önce aracımı değiştirmem sebebiyle Shell Smart Kart'ıma kayıtlı plaka bilgilerimi güncellemek durumunda kaldım. Yeni plakamı dün akşam (02.07.2025) Shell'in internet sitesi üzerind...
Shell Smart Club Kartımda 55.000 yakıt puanı var ama kullanamıyorum. Nedenini ben de bilmiyorum. Pompacı plakayı giriyor, 24 TL var diyor sadece. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Tele sekreter konuşuyor sadece. Yardımcı olursanız, THY'de olan puanlarımı dönüştürerek puanı almıştım, yüklenmiş ...
Shell'in başlatmış olduğu Boşyok 1000 TL kampanyasına dört kez katılım sağladım. Ancak ilk üç katılımımda puanım yüklendi, son dördüncü katılımımda ise puanım yüklenmedi. Sonrasında üç kez daha yakıt aldım ve bunların kodunu da gönderdim, ancak 'katılım hakkınız dolu' uyarısı aldım. Müşteri hizmetle...
Yorumlar