Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Plaka Değişikliği Sonrası Shell Club Smart Puanım Yüklenmedi

18 Temmuz 2025 09:14657

Shell Club Smart kartım var. Plaka değiştirdim ve yeni araç aldım plaka kayıt ettirdim ve görevliye 1250 TL lik yakıt ver dedim ve unutup yakıtı doldurdu bunun öncesinde kartımın plaka değişikliği yaptığımı söyledim pompa görevlisi 4442020 den puanınızı yüklerler dedi ve tamam dedim. Şimdi arıyorum puanı yükleyemeyiz ve boşyok Kampanyasından yararlanamazsınız deniyor.

1 Destek
22 Temmuz 2025 09:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Bildiriminiz için size geri dönüş yaptıgımızda aramalarımız teknik altyapı sebebi ile yurtdışı numarası şeklinde gözükmektedir. İşleyişi sağlıklı takip edebilmemiz için Müşteri Operasyonları birimi tarafından yurtiçi numaradan yapılan bu aramalara cevap vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş.

Suat
23 Temmuz 2025 10:06

İletişime geçilmedi ve hiçbir ilerleme olmadı telefon numaram aktif açık ilgi alaka sıfır.

Suat
24 Temmuz 2025 09:23

Kopyala yapıştır hizmet ve yardımcı olma sıfır Shell kesinlikle petrol alınmayacak bir kurumdur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Puanlarımı Kullanamadım, Mağduriyetim Giderilsin!

2 Ağustos 2025 10:211.481

2 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00 civarında Balıkesir Edremit Bostancı Mahallesi’indeki Shell istasyonundan kredi kart...

1

Shell Kampanyasından Haksız Yere Yararlandırılmadım Mağduriyetim Giderilmiyor

2 Haziran 2025 09:53181

Shell den 01.06.2025 tarihinde 1250 TL yakıt almama rağmen Boşyok kampanyasından yararlandırtmadı. Plaka bilgisi değişti...

Plaka Güncellemesi Sonrası Puan Ve Kampanya Hakkım Kayboldu

3 Temmuz 2025 11:391.516

Değerli Yetkililer, Shell Smart Kart kullanıcısıyım ve uzun süredir Shell istasyonlarından yakıt almaktayım. Bir hafta ...

Plaka Güncellemesi Sonrası Puan Ve Kampanya Hakkım Kayboldu
1 Destek

Shell Smart Club Kartında Kullanılamayan Yakıt Puanları

29 Ocak 2025 01:14591

Shell Smart Club Kartımda 55.000 yakıt puanı var ama kullanamıyorum. Nedenini ben de bilmiyorum. Pompacı plakayı giriyor...

Shell Smart Club Kartında Kullanılamayan Yakıt Puanları
1

Shell Kampanyasında Puan Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

28 Temmuz 2025 14:34489

Shell'in başlatmış olduğu Boşyok 1000 TL kampanyasına dört kez katılım sağladım. Ancak ilk üç katılımımda puanım yüklend...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Araca Zarar Verme

Shell Araca ZararVerme

Profil fotoğrafı
Uğur
Shell Bostancı Hijyen Yok

Shell BostancıHijyen Yok

Profil fotoğrafı
İlyas
Shell İlgisizlik Vurdumduymazlık

Shell İlgisizlikVurdumduymazlık

Profil fotoğrafı
Aytaç
Shell Çalışanın Bize Yanlış Fiyat Bilgisi Vermesi Ve Fiş Vermemek İçin Bizi Oyalaması!

Shell ÇalışanınBize Yanlış Fiyat Bilgisi Vermesi Ve Fiş Vermemek İçin Bizi Oyalaması!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Odayeri İstasyonu Benzin Kapağımı Kırdı, Boyaya Hasar Verdi!

Shell Odayeriİstasyonu Benzin Kapağımı Kırdı, Boyaya Hasar Verdi!

Profil fotoğrafı
Hakan
Shell İstasyonunuzda Park Ettiğim Alanda Demir Masa Uçtu Arabama

Shellİstasyonunuzda Park Ettiğim Alanda Demir Masa Uçtu Arabama

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular