Kargo Takip Bilgisi Gönderilmedi, İade Talebi
Shelove Ayakkabı’dan 12 Eylül Pazar günü iki spor ayakkabı (Samba ve Spezial) siparişi verdim. Toplam 2.898 TL ödedim ve hemen ardından kargobılgı üzerinden, “194165 numaralı siparişiniz başarıyla alındı, kargo takip linkiniz en kısa sürede iletilecektir” şeklinde bir SMS aldım.
Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.




