to read complaints and reviews, or file yours.Woodfire Pizza Taşı Ani Kırıldı, Garanti Değişimi Ve Başvuru Sistemi Hatası
Woodfire marka pizza taşını kullanım kılavuzundaki tüm talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen ürün aniden kırıldı. Aynı koşullarda kullandığım başka pizza taşlarında hiçbir sorun yaşamazken, sadece bu üründe böyle bir problemle karşılaştım. Bu durum hem güven kırıcı hem de ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Karaca.com üzerinden satın aldım ve faturamda KFUZU260U1056313 numarası yer almaktadır. 9 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım bu sorun sonrasında firma ile internet üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdiği için şikayetimi iletemedim.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan pizza taşımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnternet başvuru sistemindeki hatanın da incelenip düzeltilmesini, benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Öncelikle firmanın müşteri hizmetleri gerçekten çok iyi çalışıyor teşekkür ederim. Şikayetimi ilettiğim ilk gün olumlu cevap aldım ve hemen aksiyon aldılar. Bu markayı herkese tavsiye ederim
