Shaporenza Mağazasından Korse İadesi Gecikti, Satıcı Cevapsız

Shaporenza mağazasından internet üzerinden iki adet Shaporenza Premium Şekillendirici v2 korse sipariş verdim. Gelen ürünlerden birinin bedeni yanlış olduğu için 27 Eylül’de satıcıya iade talebinde bulundum. Uzun uğraşlar sonucu bana iade kodu paylaşıldı ve 6 Ekim’de ürünü Sürat Kargo ile ecomery Tekstil ve Kozmetik Ticaret Limited Şirketi adına, 1567649174 numaralı gönderiyle kargoya verdik.
Satıcı, ürün kendilerine ulaştıktan sonra yeni ürünü kargolayacağını söylemesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ürün göndermedi ve ne para iadesi yaptı ne de dönüş sağladı. Şu an kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, mesajlarıma yanıt vermiyorlar.
Ödenen tutarın iadesi yerine oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. 6 Ekim’den bu yana beklediğim 1.248,50 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.




