to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Seyhan Ekspres için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 65/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %82'sine ortalama 23 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla personelin kaba ve ilgisiz tutumlarını, daha az sayıda da kasa hatalarını ve gıda güvenliği sorunlarını bildiriyor.
25.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’ndeki S******** Market’ten yaptığım alışverişte Kuveyt Türk bankas...ına ait kartımı kullandım. Alışveriş sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 1.135,28 TL’lik tutarın aynı gün “Ç***** S******** Bursa” kaydıyla iki kez çekildiğini gördüm
14.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Konak’ta bulunan Seyhanlar Market şubesinden Jaguar isimli çikolatalı gofret satın al...dım. Ürünü kasa yakınına konulan indirimli ürünlerin bulunduğu reyondan aldım. Gofreti açıp tattığımda tadının son derece tuhaf ve bozuk olduğunu fark ettim ve hemen ardından midem
02.09.2026 tarihinde saat 18:00 sularında Nilüfer ilçesi Konak Mahallesi Yıldırım Caddesi’nde bulunan Armakent Sitesi’ne... ait duvara, Seyhan Ekspres Yıldırım Caddesi No:130 Nilüfer Bursa şubesi tarafından, site yönetiminden izin alınmadan reklam panosu/afiş asıldığını fark ettim. Bu afiş site duvarın
Seyhanlar Çağdaş şubesinin önünde beslenen kediler için ciddi bir haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Daha önce hayvan do...stu olan çalışan kızlarımızı başka şubelere gönderip yerlerine hayvanlara karşı duyarsız, rahatsız edici tutum sergileyen çalışanlar ve bir müdür getirilmiş durumda. Özellikle müdü
"Şikayetim sonrasında Seyhanlar Market bölge sorumlusu benimle iletişime geçerek konuyla bizzat ilgilendi. Yaşanan durumla ilgili gerekli açıklamaları yaparak oldukça ilgili, yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Özellikle müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımından dolayı kendisine teşekkür ederim. Yaşadığım ilk olumsuz deneyime rağmen, sonrasında gösterilen ilgi ve hassasiyet benim açımdan olumlu bir gelişme oldu. Bu nedenle şikayetimin bu kısmında yaşanan gelişmeden memnun olduğumu belirtmek isterim."
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00–15.15 civarında Bursa Osmangazi Güneşt...epe’deki Seyhanlar Market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ürünlerimi
Bursa Görüklü Çağdaş Caddesi’indeki Seyhanlar Market şubesinde uzun zamandır ciddi bir hijyen sorunu yaşanıyor. Marketin... içinde her gün kediler dolaşıyor, ürünlerin arasından, özellikle de karpuzların ve gıdaların içinden kediler çıkıyor. İçerisi yoğun şekilde kedi kokuyor ve bu koku nedeniyle marke
Albayrak Caddesi üzerinde bulunan Seyhanlar Market hakkında yaşadığım para üstü eksikliği nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. Marketten her alışveriş yaptığımda kasadan verilen para üstünün sürekli eksik olduğunu fark ediyorum. Bazen 10 kuruş, bazen 20 kuruş, bazen de 1 TL gibi tutarlar eksik veriliyor
"Sayın Yetkili, Şikayetvar platformu üzerinden iletmiş olduğum şikayetime hızlıca dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Yaşadığım durumla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve anlayış, benim için oldukça değerli. Sorunun çözümü konusunda attığınız adımları memnuniyetle karşılıyorum. İlginiz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bursa Görükle’de bulunan Seyhanlar Market şubesine yaklaşık altı aydır düze...nli olarak alışverişe gidiyorum. Ancak kasada duran bazı çalışanların bana
8 Ağustos saat 09:30 civarında Bursa Akpınar Seyhanlar Market şubesinin fırın bölümünde yaşadığım bir sorunu paylaşmak i...stiyorum. Ekmek satışı yapılan alanda uzun süredir kimse bulunmadığı için ekmek almak için gereksiz yere bekletildim. Orada vatandaş ekmek almak için beklerken sorumlu herhangi bir
07.08.2026 tarihinde saat 15.14 civarında Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi F*** K******** Caddesi’indeki Seyhan Ekspre...s mağazasına gittim. Mağaza girişine sözde mal dizip alanı iyice daraltmışlardı, giriş kısmı adeta tıkanmış durumdaydı. Alışverişimi yapıp su alarak kasaya geldim ve kasaya bakar
"Gerekli işlemleri uyguladığınız ve şikayetimi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim"
"Gösterdikleri hassasiyet için çok teşekkür ederim,"
"Teşekkürler"
25/06 tarihinde Seyhan Ekspres Balat Şubesi’nden indirim gününde satın aldığım piliç tavuk ürününü aynı gün öğlen pişiri...p oğlumla birlikte tükettik. Ürünü tükettikten bir süre sonra oğlum ve bende bulantı, kusma, baş ağrısı ve karın ağrısı şikayetleri başladı. Çocuğum 4 5 defa kustu. Gece saat 00.0
23.06.2026 tarihinde öğlen 12.30–13.00 saatleri arasında Hamitler Seyhan Express şubesine alışveriş için gittiğimde, yaş...adığım saygısız ve tehditkar tutumdan dolayı şikayetçiyim. Market çalışanı ve aynı zamanda müdür yardımcısı olan s** s***’na bir konuda soru sorduğumda, kendisi son derece agresif
Uzun süredir bütün alışverişimizi yaptığımız Seyhan Express Bursa Soğanlı Ormanlar yolu üzerindeki şubede, 20 Haziran 20...26 Cumartesi günü saat 15.54 civarında kardeşime yapılan muameleden dolayı şubenizde görev yapan tüm personelden şikayetçiyim. Olay hem insanlık dışı hem de asla kabul edilemeyecek
Bursa Osmangazi Yenibağlar Mahallesi Albayrak Caddesi’indeki Seyhanlar Market şubenizi uzun süredir tercih eden bir müşt...erinizim. Yaklaşık 2–2,5 haftadır özellikle kasada çalışan personeliniz r****** K**’nin tavrından dolayı marketinize gönül rahatlığıyla giremiyorum. Kasaya geçtiğim her seferde ne
10 Haziran saat 20:47’de Bursa Osmangazi’de bulunan Seyhanlar Market Panayı...r Yolu şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yapı
22.05.2026 tarihinde Bursa Gürsu 35’lik yol üzerindeki Seyhanlar markete saat 17.00 ile 18.46 arası alışveriş yapmaya gi...ttim. Ödemeyi yapıp eve döndükten sonra fişi detaylı inceleyince ürünlerimin yaklaşık 200 TL fazla geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine tekrar markete geri dönerek durumu kasiyere b
09.05.2026 tarihinde Bursa Kestel Lise Caddesi’indeki Seyhan Ekspres Kestel şubesinden 6 aylık bebeğim için Happy Life o...rganik irmik aldım. 10.05.2026 günü bu ürünü bebeğime yedirdikten sonra pakete tekrar baktığımda son tüketim tarihinin 08.05.2026 olduğunu fark ettim. Rafta son tüketim tarihi geçm
26.04.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Bursa Mudanya Güzelyalı’daki Seyhanlar Express şubenizde kasada ödeme yaptığım... sırada görevli kasiyer bana bağırarak son derece kaba bir tutum sergiledi. Müşteri olarak böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde rahatsız
"Yetkili kişiye teşekkür ediyorum arayıp sorunumu hızlıca çözdü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
