to read complaints and reviews, or file yours. 
Setrms Erzurum MNG şubesinden 13 Aralık Cumartesi günü kampanyadan 2 adet gömlek aldım. İki ürünü de ilk kez 30 derecede, etikete uygun şekilde yıkamama rağmen renkleri hemen attı, üzerinde çizgi çizgi solmalar oluştu. Çok daha uygun fiyata aldığım tuniklerde bile böyle bir sorun yaşamazken, bu kadar para verdiğim üründe bu durumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Alırken mağazada görevli bayana özellikle “Makinede yıkanıyor mu, 30 derecede sorun olur mu? ” diye sordum, bana 30 derecede yıkamamda hiçbir sıkıntı olmayacağını söyledi. Ürünler bozulunca mağazaya gittiğimde ise bu kez kuru temizlemeye vermem gerektiği, büyük ihtimalle kullanıcı hatası denilip tarafıma aynen geri gönderileceği söylendi. Ben bu kadar para verdikten sonra her seferinde kuru temizlemeye mi vermek zorundayım, yoksa kirli kirli mi kullanayım, gerçekten aklım almıyor.
Yaklaşık 5 bin tl ödediğim bu ürünlerin ilk yıkamada bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Ürünlerin arkasında durulmadığını, ödediğim ücretin karşılığında hiçbir kalite göremediğimi düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve renk atan, çizgilenme olan gömleklerin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Setrms’ten ilk ve son alışverişim olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Ben Erzurum MNG Setrms mağazasından tunik aldım ve iki kere giymeme rağmen tuniğin boyalarında soyulma ip çekmeleri her yerinde tüylenmeler oldu. Tuniğin giyile bilir halı kalmadı resmen hemen bir ay içinde incelemeye gönderdim. Kargoyu benim ödemem gerekiyormuş 100 TL kargo ücreti ödettiler ama as...
İzmir Setrms mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım tuniğin kalitesinden büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevsim dolayısıyla ürünü hemen kullanmadım, ilk kez giyip yıkadığımda ise tuniğin rengi daha ilk yıkamada soldu ve tamamen tiftiklenerek sanki uzun süredir kullanılan, eski bir kıyafet görünt...
Setrms'den 2300 TL'ye üçlü keten takım aldım. Pantolonun ağında çekilmeler ve tüylenmeler oluştu. İki kez giydim ve hiçbir işlem görmedi. Erzurum'daki mağazaya götürdüm, fabrikaya gönderildi ve geri geldi. Bu ürünün işlem gördüğüne dair bir yalanla reddedildi ve değişim talebim geri çevrildi. Abiye ...
Yaklaşık 6 ay önce Setrms’ten bir takım aldım. Ürünü sadece mevsimlik ve sayılı kez kullanmama rağmen kumaşta çekilmeler ve çizgiler oluştu. Aynı markadan daha önce de ürünlerim oldu, kullanım şeklim hep aynıdır, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim açımdan kabul edilebilir değil. Yaklaşık 1 ...
Yorumlar