to read complaints and reviews, or file yours.Setcard Kupon İptali Sonrası Uzun Süreli İade Bekleyişi
Setcard firmasından 28 Mart tarihinde 120,000 TL' lik Teknosa kuponu talep ettim. İlgili kuponun onay süresinin uzun sürmesi sebebiyle 29 Mart tarihinde Setcard' i aradım ve ilgili kuponlar onaylanmadan iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi 2-3 saate kadar ilgili bedelin hesabıma iade olacağını söylemiş olmasına rağmen kuponlarıma pazartesi günü onay vermişler. Fakat ben telefonumu bu kuponlar iptal edilecek diye farklı bir şirketten aldım. 2 haftadır paramın iade edilmesini beklemekteyim ve ciddi bir şekilde mağdur oldum. Setcard'i aradığımda onay bekliyoruz size dönüş yapacağız diyorlar. Acil olarak kuponların iptalini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Şubat'ta 120,000 TL değerinde Teknosa kuponu talep ettim, onay süresinin uzun sürmesi nedeniyle 28 Şubat'ta iptal istedim. Müşteri temsilcisi 2‑3 saat içinde iade olacağını söylemiş, ancak kuponlar pazartesi günü onaylanmış. Telefonumu farklı bir şirketten aldığım için iki haftadır iade bekliyorum ve henüz bir gelişme alamadım. Setcard, 'onay bekliyoruz, size dönüş yapacağız' diyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
