ServisPoint arıza

MSI marka Crosshair 17 hx model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 7–8 aylık ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, fanında rulmanlardan geldiğini düşündüğüm sürtme sesi şeklinde bir arıza oluştu. Ürünü servise göndermek yerine, sadece yedek fan parçasını ücretini ödeyerek temin etmek istedim. Bu n...

Hepsiburada üzerinden Tekramarket satıcısından MSI Vector A18HX model bir laptop satın aldım. Cihaz aslında değişim ürünüydü ve daha 5. Ayında olmasına rağmen, fatura tarihine göre 6 ay 5. Günde ilk kez arıza verdi. Ekran kendi kendine kapanmaya başladı ve cihazı ServisPoint’e gönderdim. Ana kart ta...

MSI b760 Gaming Plus Wi-Fi DDR5 ana kartım bilgisayar açılışında sürekli dram kısmında takılı kalmaya başladığı için geçen hafta sorun yaşamaya başladım ve bu hafta ürünü ServisPoint İstanbul Şişli servisine götürdüm. Ürün, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatasına maruz kalmadan kasada norm...

MSI A850GL model güç kaynağımı fan sesi ve ani kapanmalar yaşadığım için 13 Ocak Pazartesi günü MSI yetkili servisi olan ServisPoint firmasına garanti kapsamında kargo ile gönderdim. Kargo takibinden ürünün Salı günü ulaştığı bilgisi verildi, Çarşamba günü ise benden fatura kopyası istendi ve istene...

Yaklaşık 2,5–3 yıl önce almış olduğum MSI Mag Coreliquid 280r ARGB sıvı soğutucumda kronik bir arıza yaşamaktayım. Ürün kullanırken işlemci sıcaklıkları sürekli 90–100 derece bandına çıkıyor ve bu durum soğutucunun görevini yerine getirmediğini açıkça gösteriyor. Bu modelin kronik sorunlu olduğuna d...

MSI geforce RTX 4070 Ventus 2X e1 12g oc ekran kartımda "artifact" sorunu yaşadım ve 21.08.2025 tarihinde İtopya aracılığıyla İstanbul’daki ServisPoint’e gönderdim. Ürün tamir edilip bana teslim edildi, ancak yaklaşık 2 ay sonra aynı arıza tekrar etti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aray...

G2412f model monitörümde arıza yaşadım ve bu durumu kanıtlamama rağmen ServisPoint İstanbul’daki servis tarafından 'sorun yok' denilerek geri çevrildim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve birkaç haftadır bu sorunla uğraşıyorum. 25aqbqxv ve 25alcu84 numaralı hizmet fişleriyle başvuruda bulundum. Dur...

2024 Ekim ayında İtopya internet mağazasından 5.059,01 TL tutarında, 3 taksit halinde ödeme yaparak MSI MAG275F model monitör satın aldım. Ürün 2 kere servisten farklı arızalardan değişti. 3. Ürün bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutu kapalıydı ancak jelatinleri sökülmüş, ekranda parmak iz...

MSI markasına olan güvenimle satın aldığım B450M A-Pro max model ana kartımda, 2 Ağustos 2024 tarihinde ethernet portunda yaşadığım arıza nedeniyle İstanbul Mecidiyeköy’deki teknik servise başvurdum. Cihazımı servise gönderdim ancak herhangi bir işlem yapılmadan, sadece fiziksel hasar olduğu gerekçe...

MSI markasına ait 5090 Gaming Trio ekran kartını, Antalya Muratpaşa Lara Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası bilgisayarımı kapatmaya çalıştığımda ekran kartı kapanmıyor ve sürekli açık kalıyor. Bu sorunun, başka bir ekran kartı taktığımızda ortadan kalktığını hem Va...

Garantili ürünümde hiçbir sıvı teması olmamasına rağmen 'oksitlenme var' denilerek arıza tespit ücreti isteniyor. 850 TL'ye neye göre oksitlenme olduğunu söylüyorsunuz? O zaman bu nasıl bir servis? Arıza tespiti için ücret mi istenir? Ürünüm garantisiz mi? Ayrıca hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyo...

MSI teknik servisi, Servis Point adlı firma ile yaşadığım bir sorunu anlatacağım. Anakartım 3600 TL değerinde ve RAM soketinde arıza olduğu söylendi. Kenarında ufak bir çatlak olduğu için düzelttim ve sorunun RAM slotunda olmadığına eminim. Fakat benden RAM slotu değişimi için 1500₺ ücret istiyorlar...

MSI marka laptopumu bu teknik servis ofisine 2 kez yolladım, 2 seferde de arızanın çözüldüğünü beyan ederek geri yolladılar ve arıza asla çözülmedi. Talep ettiğim arıza/değişim raporunu da tutmuyorlar ki gideyim satıcı aracılığıyla ürünün değişimini sağlayayım.

Bilgisayarımın sağ fanında oluşan arıza nedeniyle cihazımı MSI’ın Türkiye yetkili servisi olan ServisPoint’e gönderdim. Servis yetkilileri, ellerinde sağ fanın olmadığını ve sipariş edilmesi durumunda tedarik sürecinin bir aydan uzun süreceğini ilettiler. Alternatif olarak, ellerinde bulunan soğutuc...

2554QICO hizmet fiş numarasıyla, 05.05.2025 tarihinde MSI Vector GP77 marka laptopu ısınma ve space tuşunda takılma ile çalışmama sorunları nedeniyle Servis Point yetkili servisine gönderdim. Birkaç gün sonra bana dönüş yapılarak, klavyede sıvı teması olduğu ve bu nedenle garanti kapsamında olmadığı...

ServisPoint ve incehesap.com MSI A320M-A Pro DDR4 3200 (oc) dvı HDMI matx ana kart, 3 günlük çalışmadan sonra kapanan bilgisayardan söküp gönderdim. ServisPoint ve teknik ekip, kullanıcı hatası bahanesiyle bariz bir şekilde sorunu üzerimize yıkmaya çalışıyor. Daha 2 yıl garantisi olan, 3 gün çalışmı...

4 ay önce Vatan Bilgisayar internet sitesinden MSI AMD B550 ana kart aldım. Sonrasında bir anda arıza yaptı, ekran görüntüsü kesildi. Garantisi devam ettiği için Forum İstanbul Vatan Bilgisayar'a faturası ile beraber götürdüm. Onlar da arızanın anakartta olduğundan dolayı MSI servis noktasına gönder...

23 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden MSI Pro MP245V 24" Flat 1920X1080 (FHD) 23.8 va 100 Hz 1 MS Anti-Glare Monitör, Siyah monitör siparişini verdim. Ertesi gün ürünü hasarsız kutu ile teslim aldım ve kullanmaya başladım. 1 ay bitmeden ekranda çizgiler ve görüntü kaybı oluştu. Bunun ekran kartıy...

+2

MSI ana kartımı servis noktasına gönderdim, garanti için tamir oldu. Geldikten 1 gün sonra aynı arızayı yaptı. Aradığımda değişim yapmadıklarını söylediler. Değişim yapmıyorlar, 2 yıl garantili cihaz alalı 8-9 ay oldu. Mağduruz, yani sürekli aynı arızayı verecekse nasıl kullanacağız? Para iadesi ya ...

İnce Hesap'tan aldığım MSI monitör, renkli piksel sorunu ile geldi. Servise gönderdiğimde arıza bulunamadı dendi ve geri yollandı. Sadece 2 pikselmiş fakat monitörde 4 adet var. Nasıl bir servis hizmeti sunuyorlar bilmiyorum. Yolladığım kutu açılmamış bile ve fotoğraflayın ve e-posta atın dendi müşt...

Tebilon'dan aldığım sistemde bir anda mavi ekran aldım ve reset attı. Baktım, PC'nin RGB'leri yanmıyordu ve bazı oyunlarda FPS düşüşleri yaşıyordum. Garantiye gönderdim ve ekran kartım, Asus Pro Art 4070, 3 fanlı olan bir ekran kartı, oyunlarda 50-55 derece arasında seyrediyordu. %100 yük testinde i...

Almış olduğum MSI E16 Flip garantili notebook ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazımın sıfırlanması için Servis Point'e gönderdim. Ancak cihazım bozuk bir şekilde geri gönderildi, dokunmatiğini bozmuşlar ve sorunu düzeltmeleri için benden ekstra 21.000 TL talep ettiler. Kendilerin...

incehesap.com ' dan satın aldığım MSI Pro b650-s wi-fi anakartı kutusundan çıkartıp takıp çalıştırdım ve display port'un dan görüntü gelmiyordu. Ne anakartın DP'u ne de anakarta taktığım ekran kartının DP'undan görüntü vermiyor ( ekran kartını halihazırda eski sistemimde kullanıyorum ve sorunsuz çal...