to read complaints and reviews, or file yours. 
İxonomi h40 model robot süpürgem 4 aylık bir ürün olmasına rağmen lazer sensörü hatası verdi. 28 Şubat 2026 tarihinde Google üzerinden yetkili servis ararken Terma Bilişim isimli firmaya 0850 840 26 43 numaralı telefondan ulaştım. Görüştüğüm kişi, özel servis olduklarını açıkça belirtmeden, bir karg...
Adıyaman Merkez’de 04.04.2026 tarihinde aldığım Daikin klimamın montajı için gelen servis ekibi, montajı bitirdikten sonra ürünü hiçbir şekilde çalıştırıp, kontrol etmeden ve bana kullanımına dair en ufak bir tanıtım yapmadan apar topar gitti. “Kontrol etmeyecek misiniz, çalışmasını göstermeyecek mi...
24 Ekim 2025 tarihinde kurulumunu yaptırdığım Beko buzdolabımın soğutucu bölümü, kullanmaya başladığım ilk günden itibaren 8. Dereceye ayarlı olmasına rağmen sürekli 2–3 derece arasında soğutmaktadır. Sorunu fark ettiğimde kendi ısı ölçüm cihazımla kontrol ederek bu değerleri doğruladım ve ardından ...
Airfel marka Maestro Smart Premix model kombi aldık iki yıl önce. Ürün hala garanti kapsamında. Şubat ayında kombi aniden Error 1364 hatasını verdi. Yetkili servisi aradık, aradıktan ancak iki hafta sonra 7 Şubatta geldiler. Gelip kombiyi kontrol ettiklerinde ise ''Elektrik sisteminizde arıza var. K...
"Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde pozitif ve çözüm odaklı sabirli ve utun tabii ki konusunda yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Vestel nf48001 X model 435 litrelik buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Samsun Bafra Esme AVM’den satın aldım. Buzdolabım 3 yıl boyunca normal şekilde çal...
2023 yılında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPad Air 5. Nesil tablet satın aldım ve ürünle birlikte yaklaşık 3.000 TL bedelle sigorta/uzatılmış garanti paketi yaptırdım. Bir süre sonra iPad’im güncelleme sırasında kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşayınca Teknosa beni Gig Sigorta kapsamındak...
Acer Nitro 16-42 (RTX 4060) model dizüstü bilgisayarımı, ana kart arızası sebebiyle Acer yetkili servisi Teknoser Bilişim’e 23/02/2026 tarihinde kargo ile gönderdim. 25/02/2026 tarihinde cihazın servise ulaştığı bilgisi verildi ve ana kart arızasının teyit edildiği, yedek parçanın yurt dışından bekl...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Arçelik marka çamaşır makinemin kazanı birkaç ay önce garanti kapsamında değiştirildi. Ancak kazan değişiminden sonra makine çok sarsıntılı çalışmaya başladı. Bunun üzerine tekrar servis çağırdım ve gelen teknisyen, ses ve sarsıntının sebebinin kazanın doğru takılmaması olduğunu, bu yüzden makinenin...
Trendyol üzerinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünüm 25 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen Samsung yetkili servisi, montaj esnasında buzdolabının alt kapağın sağ tarafında büyük bir hasar ve farklı bölgelerinde de ezik olduğunu tespit etti ve buna ilişkin olara...
"Mağduriyetimi gideren Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 13 Aralık tarihinde Electrolux EOF5C5OBZ ankastre fırın satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradım ve 14 Mart tari...
Dyson Airwrap cihazımı 2020 yılında Hepsiburada üzerindeki Dyson Türkiye satıcısından faturasıyla birlikte satın aldım. Yaklaşık 2025 Kasım ayından bu yana, saç kurutma bölümünde ısınmaya bağlı olarak çalışmama sorunu yaşıyorum. Her kullanımda kırmızı filtre ışığı yanıyor, tüm temizlik ve bakım tali...
"İvedi dönüşleriniz ve aksiyonlarınız için emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Nissan Qashqai aracımda yaklaşık son 10.000 km’dir motor yağına benzin karışması sorunu yaşamaktayım. Bu durum hem aracın sağlığı hem de güvenlik açıs...
Hoover H-dish 700 Pro model bulaşık makinem Mart 2026 başından beri suyu ısıtmıyor ve bu nedenle bulaşıkları yıkamıyor. 14 Mart’ta Hoover servisini aradık. 16 Mart’ta telefondan ve WhatsApp üzerinden sorunu çözmeye çalıştılar, ardından birkaç gün sonra gelip makinenin içindeki bir parçayı değiştirdi...
Arçelik marka 900 km model kurutma makinem için, pervaneye bir cisim takılmış olabileceği şüphesiyle 02.04.2026 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Küçükçekmece Baha Teknik Servis evime geldi. Servis ilk gelişinde pervanenin kırık olduğunu, mutlaka değişmesi gere...
Konsept AVM Çerkezköy şubesinden Philips SpeedPro Max xc 7040 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kapalı kutudan açtığım anda süpürgenin hiç çalışmadığını ve şarj da olmadığını fark ettim, yani ürünü bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine ürünü 28.02.2026 tarihinde garantiye verdim. ...
Vaillant servis randevu sisteminden son derece şikayetçiyim. Bugün İstanbul’da servis randevum vardı, sabahtan beri evi terk etmeden servis bekledim. Verdikleri randevu saatinde sadece 2 dakika arayla telefonla arama yapıyorlar, o an telefonu açamazsanız randevuyu iptal edip hiç gelmiyorlar. Tuvalet...
Ankara Sincan Yenikent’te ikamet ediyorum. Eski ocağım gaz kaçırdığı için doğal gazım 30 Mart’tan beri kesik durumda. Bu nedenle 31 Mart’ta Kumtel marka yeni bir ocak aldım ancak bir haftadır Kumtel yetkili servisin gelerek ocağı bağlamasını bekliyorum ve hâlâ gelen giden yok. Tarafıma 0501********...
Ocak 2026’da Alba Fold 3 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan bir ay bile geçmeden Error 30 arızası verdi. Bu süreçte servise ulaşmakta çok zorlandım, telefonlara cevap verilmedi, WhatsApp üzerinden ise ancak 2 gün sonra dönüş yaptılar. İlk etapta yaklaşık bir hafta boyunca beni uzakt...
Zurich Sigorta’dan Togg T10X v2 aracım için 27.06.2025 başlangıç, 14.05.2026 bitiş tarihli, 30293939 numaralı kasko poliçesini satın aldım. 31.07.2025 tarihinde aracımın ön camında kırık oluştu ve bu hasarın kasko kapsamında karşılanması için Togg servisi üzerinden ön cam değişim talebinde bulundum....
Yaklaşık 1 yıl önce 2 yıl garantili olarak Teknosa’dan Dream L10s Ultra süpürge aldım. Cihazı bugüne kadar iki kez servise gönderdim ve her seferinde farklı bir arıza ile geri döndü. İlk gönderdiğimde cihaz yan fırça uyarısı veriyordu, bu nedenle servise yolladım. Daha sonra “tekerlekler yerle temas...
Yaklaşık 11 aydır Beko cmx 8100 çamaşır makinesini kullanıyorum ve makineyi aldığım günden beri tüm kıyafetlerde yoğun şekilde tüylendirme sorunu yaşıyorum. Hangi tür kıyafeti atarsam atayım yıkama sonrası belirgin şekilde tüylenmiş ve yıpranmış olarak çıkıyor, bu durum artık kıyafetlerimi kullanıla...
Trendyol üzerinden Mayra Print satıcısından 29.08.2025 tarihinde 1.9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra termosun performansında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Sıcak su koyduğum anda termosun dış yüzeyi aşırı derecede ısınıyor ve içindeki su en fazla ...
Son Şikayetler