servisi

2023 yılında aldığım Vestel nfk54011 crs gı Pro 481 litre No-Frost buzdolabım, garantisi 3 yılı doldurur doldurmaz arızalandı. 06.04.2026 tarihinde buzdolabı soğutmayı tamamen kestiği için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Eve gelen servis, yaptığı incelemede üründe gövde kaçağı olduğunu, bu ...

15 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Altınova Efor mağazasından elektrikli Arora s1 model araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra döner kavşakta devrildim ve araç tamire gitti. Araç serviste yaklaşık 1 ay kaldı, bu sırada ön camın kargoda kırıldığı söylendi ve cam ücreti tarafımdan alı...

26 Mart 2026 tarihinde saat 14.08’de hattım üzerinden 3699 veedz uygulaması için bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Ben herhangi bir onay verdiğimi hatırlamadan, bana “Şifre: 9771. İlgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 0850 255 36 99 b001” içerikli...

08.04.2026 tarihinde U*** yetkili bayisinden 7246 model bir derin dondurucu satın aldım, ürün için 24.000 TL ödedim. Ürün alındıktan kısa süre sonra montaja gelindi ancak cihaz kurulduğundan beri üzerindeki kırmızı ışık hiç sönmüyor ve derin dondurucu doğru düzgün soğutmuyor. Sorun ortaya çıkar çık...

Beko’dan Kahramanmaraş Afşin’deki bayiden ocak ayında bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra makinede aşırı ses yapma ve bulunduğu yerden yürüme sorunları yaşamaya başladım. Ürünü aldığım günden bu yana bu problemler sürekli devam ediyor. Yaşadığım sorunla...

Siemens kg86ndwf0n model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, son 3 aydır sebzeleri sürekli dondurması nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Sebzelik kısmındaki ürünler normal soğutma yerine adeta derin dondurucuya konmuş gibi donuyor. Yetkili servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve 3 gün bo...

Ocak 2025 tarihinde Erzurum Çarşı Aksu Mağazası’ndan Philips 55pus7009/62 model televizyonu 31.990 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Mağazaya gidip durumu anlattığımda bana sadece bir servis telefonu verildi, bu numarayı arama...

17 Ocak 2025 tarihinde Aksu Çarşı isimli mağazadan Philips 55pus7009/62 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Mağazaya gidip durumu anlattığımda bana servis telefonu verildi, aradım ulaşamadım, yazdım geri dönüş yapılmadı. S...

Antalya Muratpaşa Mevlana Caddesi civarında bulunan Mondial, tvs ve CFMOTO yetkili servisi Azmioğlu’ndan biri 50 bin tl, diğeri 80 bin tl olmak üzere iki adet sıfır motor aldık. Sıfır almamıza rağmen motorlar durduk yere stop etmeye başladı ve ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yaşadığımız sorunları...

2024 Mart ayında aldığım Arora sk 250 kv model motorumun ön fren diskleri ve ön fren alt merkezi, garanti süresi dolmadan arızalandı. Yaklaşık 2 aydır bu parça için çözüm arıyorum ve İstanbul’da neredeyse aramadığım yedek parçacı kalmadı, hiçbir yerde bulunamıyor. Bu süreçte Arora bayileriyle, yetk...

Musesacademy’ye normal program için kayıt oldum ve yalnızca bu temel programı satın almak istemiştim. Satın alma ekranında sadece “devam et” seçeneğine tıkladığım için, herhangi bir açık onay vermeme rağmen ek koçluk servisi adı altında kartımdan 3.212,05 TL tutarında ücret çekildi. Bu ek koçluk hiz...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinesi, kapalı kutu olarak kontrol edilmeden teslim alınmıştı ve 11.04.2026 tarihinde kontrol ettiğimizde ezik ve kırık durumda olduğu fark edildi. Makineyi kurulum için gelen Bosch servisi, ürünle ilgili rapor tuttu ve hasarlı olduğuna dair tespitt...

+4

2022 model Toyota Hilux Invincible aracımda yaklaşık 11 ay içinde üç kez pcs arızası yaşadım. İlk iki arızada parça servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi, ancak üçüncü arızada aynı sorun tekrar etmesine rağmen bu kez garanti dışı denilerek işlem yapılmak istenmedi. Arıza ışığı yandığınd...

Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 11 Nisan 2026 tarihinde saat 22.59’da 279 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için hiçbir talepte bulunmadım, onay vermedim ve herhangi bir işle...

Son bir ay içinde Playweez isimli site üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen hattıma usulsüz bir abonelik yansıtıldığını fark ettim. Fatura üzerinden mobil ödeme seçeneğim kapalı olmasına rağmen Playweez tarafından 550 TL tutarında tek seferlik ücret çekilmiştir. Bu aboneliği kendim başlatmadı...

11 Aralık 2025 tarihinde 2024 model Renault Clio 1.0 tce aracımı ilk bakım için Renault Gürses Motorlu Araçlar servisine götürdüm. Aracın motorunda titreşimli ve sesli çalışma şikayetiyle başvurdum ve inceleme sonucunda motor kulağının değişmesi gerektiği, bu parça için sipariş verildiği söylendi. ...

Arçelik 12140mx 12 kg çamaşır makinesini Dörtyol’daki Arçelik mağazasından aldım ve cihaz halen garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine özellikle pamuklu programında sıkma yapmıyor, program normal akışında devam ediyor gibi görünse de çamaşırlar ıslak ve sık...

Daikin kombi pişmanlığı, kombi falan değil müşteri hizmetleri kötü servis desen ona keza lütfen ama lütfen denemeyin, Kombiyi 15 gün oldu alalı, en az 10 kere arıza verdi, ısıtma problemi desen haddinden fazla, su ısıtmayı zaten geçtik ömrünüzün hatasını yapmış olursunuz.

Baymak marka klimam için defalarca servis gelmesine rağmen sorun giderilmediği için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve haklı bulunarak ürünün değişimine karar verildi. Ancak Baymak, Tüketici Hakem Heyeti’nin 009620260000676 numaralı kararını yaklaşık 1,5 aydır uygulamıyor ve değişim işlemini...

Samsung Galaxy z Flip 5 cihazımın ekranını her katladığımda telefon anında kapanıyor ve kullanılmaz hale geliyor. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, dış ekranda bulunan küçük bir kırıktan dolayı Bursa Osmangazi Samsung yetkili servisi sorunu incelemeden kullanıcı hatası diyerek garant...

Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından aldığım Delonghi marka kahve makinem kahve yapmamaya başladığı için, garanti süresi içinde yaklaşık 1 ay önce ürünü mağazaya teslim ettim. Ürünü servise gönderdiler ve bugün “çalışıyor” denilerek tarafıma geri teslim edildi. Eve gelip su haznesi...

+1

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 12+12 klimamın montajı 4 Nisan Cumartesi günü Ankara Keçiören Emrah Mahallesi Gülgün Sokak’taki adresimde Vestel Keçiören Aceylan yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında tüm boruları binanın dışına, çok çirkin ve göze batan bir şekilde bıraktılar...

İstikbal’den Aralık ayında Fiona model koltuk aldım, ürün Şubat ayı sonunda teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak daha ilk kurulumdan itibaren koltuğun kenar kısımlarından rahatsız edici şekilde ses gelmeye başladı. Bu nedenle servis talebinde bulundum, servis eve gelip işlem yaptığını söylemiş. O ...