servisi

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Vestel KM 9701 model kurutma makinem bir süredir çamaşırları kurutmadan programı bitirip alarm veriyor. Program tamamlanmış gibi görünmesine rağmen çamaşırları çıkardığımda tamamen ıslak olduklarını fark ediyorum ve günlük kullanımda önemli bir ürün olduğu için bu d...

Doğtaş'tan bir adet çift kişilik baza aldım daha 2 3 aylık iken gıcırdamaya başladı servisi çağırdım gelip kontrol ettiler fakat bir süre sonra devam etti tekrar servisi çağırdım bana ürünün değişmesi gerektiğini ilettiler. Bu şekilde fabrikaya ileteceğiz dediler. 3 4 gün sonra bana dönüş sağladılar...

09.02.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime, YTS Servis Hizmetleri’nden arandığını söyleyen ve kendilerini ECA yetkili servisi olarak tanıtan kişiler kombi bakımı için geldiler. Kombiye bakım yaptıklarını ve bazı parçaları değiştirdiklerini söyleyip 11.500 TL ücret aldılar. Ödemeyi yapt...

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi servis hizmetleri ve ürünlerinin arkasında durmasından dolayı Dyson kendi sitesinden aldım. Ancak ilk servis deneyiminde hayal kırıklığına uğradım. Ürünü çok dikkatli kullandığım halde filtre başlığının mor şeffaf kısımlarındaki çatlaklar giderek artmaya b...

+3

06.12.2025 tarihinde kam mili zinciri kontrolü için Surtaş Aydın Peugeot servisine başvurdum. Bu kontrol sırasında aracımın turbo borusunda delik olduğu tespit edildi ve parçanın garanti kapsamında değişeceği belirtildi. Ancak o günden bu yana 69 gündür ilgili parçanın temin edilmediğini öğreniyorum...

13 Şubat tarihinde saat 20.00–21.00 arasında trendyolgo üzerinden market alışverişi yapmak istedim. Siparişimi tamamlama aşamasında onay verirken uygulama “işleminiz şu an devam edilemiyor” şeklinde hata verdi. Tekrar denediğimde bu kez marketin bölgeye servisi kapattığı uyarısı geldi ve sepetim tam...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Delonghi Magnifica Evo ECAM 310.80 kahve makinesi satın aldım. Ürün 25.999 TL bedelle kredi kartı ile tek çekim olarak 02.02.2026 tarihinde sipariş edildi. Ürün elime ulaştığında daha ilk anda arızalı olduğunu fark ettim ve 09.02.2026 tarihinde iade i...

Şubat ayında internet ve Digiturk paketini birlikte olacak şekilde yeni bir abonelik başlattım. Yaklaşık bir hafta önce Digiturk servisi kurulum için geldi ve televizyon tarafını kurdu, internet için ise Türk Telekom ekiplerinin geleceğini ve kurulumu onların yapacağını söylediler. Ancak o günden bu...

Arora Motor’dan aldığım Safari Pro 125 model motosiklet, daha en başından beri tam bir hayal kırıklığı ve güvenlik sorunu haline geldi. Motoru sıfır olarak satın almama rağmen henüz çok düşük kilometredeyken yolda giderken kontak kesme, korna ve ışıkların sönmesi gibi ciddi elektrik arızaları yaşama...

Yaklaşık 5 ay önce Kayseri Melikgazi’de Onvo marka 65" televizyon satın aldım. Kurulumdan sadece bir hafta sonra ekranda kararma oluştuğu için garanti kapsamında servise gönderdik. Televizyon servisten geri geldikten sonra kargocu televizyonu teslim etti; akşam çocuklarla birlikte kutusundan açtığım...

Bir sene önce evlendim. Evlenirken evime Bosch'a ait en yeni ve en iyi ürünleri aldım. Bir sene geçmesine rağmen çamaşır makinesi damlatıyor, bulaşık makinesi de damlatıyor. Damlatmadan kastım, her tarafın sırılsıklam olması. Servisi çağıracağım, gelin bakın diye. Arıza ne diye soruyorlar, ne biliyi...

Kocaeli İzmit Mülküşehsuvar’da yaklaşık 1 yıldır Solinved 4,1 kW güneş paneli sistemini kullanıyorum. Ocak 2025’ten beri devrede olan sistemde yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Gündüz, güneş var ve üretim olması gerekirken sistem kendiliğinden üretimi kesip gece moduna geçiyor, panellerden...

Vestel marka BM 301 model bulaşık makinem arızalandığı için Vestel yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Kayıt sonrasında Sakarya’da bulunan Vestel yetkili servisi, Sakarya Güven Teknik isimli firma, adrese geldi ve makineyi tamir için aldı. Makinenin rezidansının yandığı, bu nedenle parça de...

Bosch Serie 6 kurutma makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum Oltu ilçesindeki Bosch yetkili satıcısından, arkadaşımın memnuniyeti ve markaya olan güvenim nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ancak geçtiğimiz günlerde makine birden bire saatlerce durmadan çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmamaya ba...

26 Ocak 2026'da Erazer Deputy 15 p1 (md62764) model dizüstü bilgisayarımı yetkili servise gönderdim. Serviste ana kart değişimi yapılarak cihazım 30 Ocak tarihinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edildi. Ancak kargo takip ekranında 30 Ocak'tan beri hiçbir hareket görünmüyor. Bir haftadır her gün k...

Arçelik markalı, 3-4 yıllık buzdolabım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün ilk teslim edildiğinde üzerinde çizikler, göçükler ve bir bölümünde delik bulunuyordu. Bu hasarları teslim anında fotoğrafladık ve kayıt altına aldık. Şu anda Arçelik tarafından “durumun ilk geldiğinde mevcut ...

13.02.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 aralığında Kebo Çorum şubesinden Green Dürüm siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra yemeği yerken içerisindeki tavuğun çiğ olduğunu fark ettim. Çiğ tavuk ciddi bir sağlık riski taşıdığı için bu durumdan son derece rahatsız oldum. Hemen iletişime geçere...

Samsung marka bulaşık makinem çalışırken değişik sesler çıkarmaya başladığı için yaklaşık 1 ay önce yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Servis gelip inceledikten sonra cihazda parça değişmesi gerektiğini söyleyerek 7.000 TL ödeme aldılar ve makineyi teslim alıp götürdüler. Yaklaşık 3 gün s...

Elektrofoni Bilişim firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Asus rog Strix g16 model oyun laptopum için bu firmayla görüştüğümde kendilerini Asus’un anlaşmalı teknik servisi olarak tanıttılar. Cihazımın termal macununun kuruduğunu, bakım yapılması gerektiğini söyleyerek 7.600 TL tutarında bir ücr...

2024 Kasım ayında Epttavm üzerinden Güler Ticaret aracılığıyla Assur ASR CS22 şarjlı budama testeresi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır çok az kullanmama rağmen, ürünün içindeki zincir gergi aparatı kırıldı. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken bu parçanın kırılması ve sürecin bu şekilde ilerlem...