servisi

25 Ekim 2024 tarihinde Doğtaş Yıldız Şubesi'nden Palermo genç odası aldım; ürünler eksik ve defolu/hatalı geldi. Yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir problemimiz karşılanmadı; sürekli bir oyalama servisi talep ediyoruz, aradık, ulaşamadık şeklinde mesaj atıyorlar, hiçbir arama yok. Ürünler hatalı ve defolu; 4...

Doğtaş ile problem yaşadım. Belirttiğim firmadan yaklaşık bir yıl önce bir koltuk aldım. 45 iş günü demelerine rağmen, kendi problemlerinden dolayı 62 iş gününde geldi. Olabilir dedik, koltuğu teslim ettiler, kurmaya ekip gelecek dediler. Bu şekilde teslim almak istediğimi söyledim. Başına gelecekle...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Cares Premium 24 EU2 model kombimde her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Kombinin ateşleme odasındaki petek kireçlenip tıkanıyor, bu yüzden cihaz ateşleme yapmıyor ve bir süre SP3 hatası verdikten sonra 504 hatası gösterip kendini korumaya alarak tamamen kapanıyor. Bu durum he...

Skoda superb 2024 13 Şubat 2026 Cuma günü Vosmer Bornova Skoda Yetkili Servisi Arıza Tespiti İçin Tampon sökme ve takmaya 15.960₺ ücret talep etti. Sebebini sorduğumda ise 24 saat sadece benim aracımın tamponunu sökme ve takma için uğraştıklarını söylediler. (Bunun içinde arıza tespit ücreti de var)

14.02.2026 tarihinde eşime Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443451059. Gün içinde teslim edilmesi gereken çiçek için tarafıma “teslim alınmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak eşimin eline hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu sorgulamak için Çiçek Sepeti il...

Siemens IQ 300 WG52A2ZOTR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini 2025 yılının Ekim ayında Konya Akşehir’de bulunan Konak Mağazacılık’tan aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığımdan beri çamaşırların renklerini ciddi şekilde solduruyor ve kıyafetlerin üzerinde toz, tüy gibi kalıntılar bırakıyor. Yeni a...

Onvo 55OV6000U 55 inç televizyonumu 14.06.2024 tarihinde Hatay Antakya Serinyol A101 şubesinden 13.624 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti sürecindeyken televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve giriş ekranında takılı kalma sorunu ortaya çıktı. Yetkili servisi aradığımda yazılım hatası ...

Vestel’den aldığım 65 litre termosifonun garantisi devam ederken kazanında delik tespit edildi ve servis değişim yapılacağını söyledi. Yaklaşık 10 gün sonra ürün geldi ve Çankaya Vestel servisi hem ürünü getirmek hem de kurulum yapmak için 14.02.2026 tarihinde 10:00–13:00 saatleri arasında randevu v...

Hepsiburada üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde, sipariş numarası 480 913 171 8 olan MacBook Air M4 15 inç modelini sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı bir süre çok az kullandım ve daha çok kutusunda durması sonrasında, 15 Kasım 2025 tarihinde detaylı kontrol ederken kasasında çizik, darbe vb. hiçbir...

Arçelik marka Elsidi 126 ekran televizyonumda ekranın ortasında çizgiler belirmeye başladı. Ürünü yaklaşık 4,5 yıl önce almıştım ve bu, Arçelik’ten aldığım ikinci televizyon ve ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum. Bir televizyonun ömrünün bu kadar kısa olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ücretsiz servi...

Vestel nf60012 model buzdolabım e10 hatası verdiği için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Özellikle acelem olduğunu, bu durumun benim için acil olduğunu belirttim. Buna rağmen servis için 15.00’a randevu verildi ve tam 1 gündür beklememe rağmen belirtilen saatte hiçbir ...

Diyarbakır’daki tek yetkili Togg servisinde Togg T10X aracım için toplam 685.000 TL ödeme yaptım, aylarca mağdur edildim. Araç çalışmıyordu, tüm eksiklerinin yapılıp çalışır ve sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi. Bu kapsamda önce 615.000 TL ödedim, ancak aracı teslim aldıktan sonra bütün arı...

14.02.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Aksaray Merkez’deki Has Döner 40 metrelik şubesinden 150 gram tavuk ve 150 gram pilavsız tavuk servisi paket olarak almak istedim. Ancak fiyatları sorduğumda, ekmekli olan porsiyonun 200 TL, pilavsız servis olanın ise 220 TL olduğunu öğrendim. Ekmek ve diğer...

Yaklaşık 20 gün önce Trendyol aracılığıyla Makita LB1200F model şerit testere satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sıkma aparatının demir çubuğunun fabrikasyon olarak küçük yapıldığını, miliyle birlikte döndüğünü ve ayrıca üstteki kasnak ile alttaki kasnağın aynı şekilde dönm...

Elektrofoni Bilişim Ltd. Bursa hakkında şikayetimdir. 6 Şubat 2026 Cuma günü, kendilerini “Huawei gerçek teknik servisi” olarak tanıtan Bursa’daki Elektrofoni Bilişim Ltd. Firmasını aradım. Telefonda özellikle resmi Huawei teknik servisi olup olmadıklarını sordum; ısrarla Huawei’nin kendi teknik ser...

Ekim ayında satın aldığımız Arçelik 6455 wf bulaşık makinesini aldığımız günden bu yana doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine tabak ve bardakları sürekli kirli ve lekeli çıkarıyor, ne yaparsak yapalım temiz yıkamıyor. Bu süreçte tam 6 kez yetkili servise başvurduk ve her çağrımızda otomatik olarak Ar...

+2

05.01.2024 tarihinde Aydın Nazilli’deki BİM mağazasından Dijitsu Wepos 65 ekran LED TV satın aldım. 05.12.2025 tarihinde televizyonum “sinyal yok” arızası vermeye başladı. Ürünüm garantili olduğu için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Servis yaklaşık bir hafta sonra geldi, televizyonun garant...

05.11.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB cep telefonu ve bu telefonla birlikte sigorta paketi satın aldım. Cihazı düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, tam 3 ay sonra, 05.02.2026 tarihinde telefon her 3 dakikada bir kendiliğinden kapanıp aç...

Bosch servisi ile yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de iletişim ve ilgi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Cumartesi günü gelen servis, buzdolabım için parça temini sağladı ve parça çarşamba günü geleceği söylendi. Parça geldiğine dair mesaj gelince, buzdolabının fişini çekmem gerektiği s...

Electrolux markasına ait evsk1 model vakum pompası cihazını Şubat 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihaz, satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra arızalandığı için Kasım 2025’te İzmir’de bulunan “Ö**** G**** - Süpürge / Küçük Ev Aletleri Ege Bölge Servisi” ne faturasıyla birlikte teslim ettim. Ür...

Karaca marka tea Grande XL çaycı ürünüm arızalandığı için Malatya’daki Özbek Karaca yetkili servisine başvurdum. Garanti süresi bittiği gerekçesiyle yalnızca üst buhar termostatı ve buhar yönlendirici (buhar perdesi) için 1000–1500 TL arası ücret talep edildi. Bu bedel, parça bedeliyle hiçbir şekild...