servis

Trendyol'dan satın aldığım HP Victus 15 (A44MJEA#AB8) dizüstü bilgisayarımda, aldığım ilk günden itibaren yük altında ve... günlük kullanımda aniden kendini kapatma sorunu yaşamaktayım. Oyuncu bilgisayarı olarak aldığım bu cihaz, fabrika ayarlarında kullanıldığında kendini kapattığı için, sistemi stab...

iPhone 12 cihazımda uzun süredir yaşadığım şebeke çekim problemi nedeniyle, 05.09.2026 tarihinde cihazımı Apple yetkili ...servisi Troystore’a gönderdim. Buna rağmen cihazımda herhangi bir işlem yapılmadan, “herhangi bir sorun bulunmamaktadır, düzgün çalışmaktadır” denilerek tarafıma iade edildi. Bu iş...

Bosch Serie 8 Pro süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak aldım. Ancak ürün ilk geld...iği gün, 07-08-2025 tarihinde kendi kendini temizleme özelliği çalışmıyordu. Servis tarafından yapıldı denmesine rağmen bu özellik hiçbir zaman düzgün ve sorunsuz şekilde çalışmadı...

Yaklaşık sekiz ay önce Vestel İstanbul AVM’den aldığım buzdolabının kapı lastiği kısa süre içinde koptu. Servis kaydı ol...uşturdum, gelip lastiği yaptılar ancak üzerinden çok zaman geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve buzdolabının lastiği yeniden koptu. Tekrar servis talebi açtığımda bu kez işl...

Vestel’den satın aldığım nfk 60012 e model buzdolabım yaklaşık beş yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 17.09.2026 tarihinde s...oğutma arızası yaptı. Yetkili servis çağırdım, gelen ekip yaptığı inceleme sonucunda gövde kaçağı olduğunu raporladı ve bu arızanın tamir edilemeyeceğini, yeni bir buzdolabı almamı...

Honor resmi internet sitesinden 20.08.2026 tarihinde satın aldığım Honor Watch X5i 8MB+128MB akıllı saat, yaklaşık iki h...afta önce arıza yaptı ve artık hiç açılmıyor. Ürünü satın alırken tarafıma fatura iletilmediği için garanti kapsamında servise gönderemiyorum. Siparişimi Honor’un resmi internet s...

2025 model Honda HR-V aracımda Android Auto sistemi yaklaşık bir seneden fazladır sürekli donma sorunu yaşıyor. Sürüş es...nasında özellikle navigasyon ve müzik kullanırken ekran takılı kalıyor, tepki vermiyor ve bu durum hem konforu bozuyor hem de dikkat dağıtarak güvenliği olumsuz etkiliyor. Bu soru...

Kumtel Ko-40 tshdf set üstü ocağımın kurulumu için 1 Ağustos’tan bu yana yetkili servisin gelmesini bekliyorum ve üzerin...den 45 günü aşkın süre geçtiği halde hâlâ kurulum yapılmadı. Yetkili servisi telefonla defalarca aramama rağmen Bitlis Merkez’deki adresime kimse yönlendirilmedi ve herhangi bir ...

2025 model Honda HR-V aracımda Android Auto sistemi yaklaşık bir seneden fazladır sürekli donma sorunu yaşıyor. Sürüş es...nasında özellikle navigasyon ve müzik kullanırken ekran takılı kalıyor, tepki vermiyor ve bu durum hem konforu bozuyor hem de dikkat dağıtarak güvenliği olumsuz etkiliyor. Bu soru...

Mondi’den aldığım Dolce koltuk takımında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun ayakları iki kez kırıldı, her s...eferinde servis gelip işlem yaptı ancak kısa süre sonra bu kez orta ayağı tekrar kırıldı. Ayrıca koltuğun kumaşlarında dikiş yerlerinden açılmalar oluştu, ayakların renkleri de zam...

Kumtel markasına ait Kumtel Döküm Izgaralı Siyah Cam Set Üstü Ocak KO-40TSHDF model ocağı yaklaşık bir buçuk hafta önce ...satın aldım. Ürün kargodan teslim edildi ancak hâlâ kurulumu yapılmadı. Kargo tesliminden sonra kurulum süresinin 3 ile 5 iş günü içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen bu süreyi...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 17.09.2026 tarihinden bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Modem sürekli çevrimdışı durumda ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik servisin yönlendirildiği söyleniyor...

Vestel marka çamaşır makinem bugün e03 hata kodu vererek sıkma yapmadı, program esnasında durdu ve kapağı da kilitli kal...dığı için açılmadı. Bu durum daha önce de farklı arızalarla tekrar eden bir sorun haline geldiği için artık cihazı güvenle kullanamıyorum. Makinenin garantisi devam ediyor ve şu a...

İstikbal İzmir kısık şubesinden 02.08.2026 tarihinde Star X köşe takımı satın aldım ve ürün 15.08.2026 tarihinde teslim ...edildi. Teslim edilen ürünün baza alet kısmında bulunan ahşap malzeme iki yerinden kırık çıktı. Ürün için toplam 31.500 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 002268’dir. Sorunu fark ...

DemirDöküm markalı klimamı yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve o günden beri cihaz sürekli ch38 hatası veriyor. Aynı arıza se...bebiyle yetkili servis 4 kez geldi, klimayı söküp atölyelerine götürdüler, yaklaşık 20 gün sonra geri getirdiler ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve cihaz yine aynı hatayı verm...

Samsung dan buzdolabı alındı henüz iki yıl dolmadan dolapta çürümeler paslanmalar başladı. Teknik servis ile görüşüldü f...akat bu sorunun kendilerine ait olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar. Bir beyaz eşya nasıl iki yıl olmadan çürüme yapar. Para iadesi veya ürün değişikliği istiyoruz. Teknik ...

4 Eylül 2026 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Enza Home mağazasının Yataş Bedding bölümünden 150X200 ölçülerinde bir yat...ak satın aldım. Yatak 3-4 gün içinde teslim edildi ve toplamda yalnızca 5-6 gün kullanmamıza rağmen, eşimin yattığı tarafta gözle görülür bir çökme oluştu. Mezura ile yaptığımız öl...

17.08.2026 tarihinde evimdeki klimamın dış ünitesine 16 bbh 46 plakalı Mitsubishi Canter marka kamyon çarptı ve klima ko...mpresörü ile birlikte birçok parçası ağır hasar gördü. Ben mağdur taraf olarak karşı tarafın trafik sigortası kapsamında Neova Sigorta nezdinde 2368106 numaralı hasar dosyasını açt...

Fissler marka Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencereyi 19 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ü...rünün garanti belgesi de mevcuttur. Uzun süre ürünü sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık bir aydır tencerenin kapağından sürekli hava kaçtığını, kulp kısmından su damladığını ve ...

19.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Beltur Şaşkınbakkal şubesini ziyaret ettiğimde hem fiziksel koşullar hem de hi...zmet kalitesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sıcak havada dışarıda oturmak istediğimde masa olmadığı için içeri geçmek zorunda kaldım, ancak içeride de klimanın çalış...

Truva Turizm’den bugün saat 10.00 Çanakkale İskele kalkışlı, Ataşehir Düdüklü Terminal varışlı bir bilet aldım. Yolculuk... planında yaklaşık 6,5 saat sonra Ataşehir Düdüklü Terminal’de olacağımız görünmesine rağmen, yaklaşık 6 saat sonra bizi Alibeyköy Otogarı’nda indirip “servis ile devam edeceksiniz...

26 Haziran 2026'da Trendyol üzerinden Kumtel marka bir ocak aldım. Ürün geldiğinden beri en büyük gözü yanmıyor ateşliyo...r ancak sabitlemiyor sönüyor. Temmuz ayında defaten müşteri hizmetlerini 08503335685 numarasından aradık. Her biri 15 er dakika süren ve kesinlikle birine bağlanmaya aramalardan so...

TCL marka Movetime 42 model akıllı saatimi arızası nedeniyle TCL müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, bana verilen ...anlaşmalı gönderi numarası üzerinden Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki servise 07.09.2026 tarihinde gönderdim. Ancak kargo, alıcı tarafından teslim alınmadığı için tarafıma geri gönd...