servis

Nisan ayı sonunda anneme Bosch marka 18.000’lik bir klima satın aldık. Yaklaşık bir ay önce montajı yapıldı; ancak monta...jın düzgün yapılmaması nedeniyle klimayı kullanmaya başladığımızdan beri cihaz çalışırken zaman zaman rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durum üzerine yetkili servisle görüştüğümü...

08.02.2025 tarihinde Media Markt Nata Vega AVM mağazasından Philips HD7301 model çay makinesi satın aldım. Ürünün arızal...anması üzerine yetkili servise başvurdum ve 22.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından düzenlenen 661520260722001 numaralı Bayi Değiştirme Formu ile ürünün satın aldığım mağaza...

02 Ağustos saat 13:30 tarihli Kale Seyahat Ayvalık–Ataşehir (Şerefali) seferinde, PNR numarası 3481738 olan yolculuğumda... ciddi sorunlar yaşadım. İlk mola yerinde bagaj nedeniyle muavin ile bir yolcu arasında yaklaşık 20 dakika süren bir tartışma yaşandı. Tartışma sırasında muavinin yolcuya küfür et...

Beko marka genişliği 78 cm olan bir buzdolabı aldım, derin dondurucu kısmının iç kapağında ciddi şekilde karlanma sorunu... yaşıyorum. Özellikle derin dondurucunun iç kapağı kısmında yoğun karlanma olduğu için hem ürünlere rahatça ulaşamıyorum hem de derin dondurucuyu sağlıklı ve verimli kullanamıyorum...

Neva markalı tencere seti satın almıştım. Setin içinden çıkan düdüklü tencereyi yaklaşık dört yıl boyunca hiçbir sorun y...aşamadan kullandım. Yaklaşık bir yıldır ise düdüklü tenceremin kapağı düzgün çalışmıyor, kapağın etrafından sürekli hava ve buhar çıkıyor, ancak düdüğünden hiç hava çıkmıyor. Bu ne...

Aktif Bank bankamatik kartı şifresi almak için SMS gönderimini zorunlu tuttuğu için hattımdan ücret kesilmesiyle ilgili ...yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle farklı zamanlarda toplam 4 kez SMS göndermek zorunda kaldım ve telefon faturamda bu SMS’lerin h...

3 Ağustos günü saat 10.30 civarında Kocaeli Darıca’daki Maydonoz Döner şubesinden paket servis olarak kaşarlı xlarge dön...er aldım. Yeni taşındığım eve geçip dönerden bir ısırık aldığım anda midem bulandı ve geri çıkardım, ürün resmen çiğdi. Bu kadar pişmemiş ve sağlıksız bir ürünün müşteriye verilmes...

2021 yılında almış olduğum Hyundai Tucson aracımı 5 yıldır kullanmaktayım. 45 bin km’ye kadar bakımlarını serviste yaptı...rdım. 50 bin km’de araçta kavramadan dolayı volan değişti. Bu arada sonraki bakımlarını farklı bir serviste yaptırmış bulunmaktayım. Aracım şu an 96.000 km’de. Kavramadan dolayı b...

Yasomi marka dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra süpürgenin borusu...ndaki bükme mekanizması düğmesi bulunduğu yerden kırıldı. Garanti süresi devam ettiği için 29 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servisi aradım ancak servisteki amatör personel, bu parç...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti kapsamında kullanılan TV cihazıyla ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum.... Cihaz eve ilk bağlandığı günden beri Wi-Fi bağlantısından sürekli kopuyor ve ancak fişi çekip takınca tekrar düzeliyor. Bu durum sık sık tekrarlandığı için hizmeti sağlıklı bir şe...

Beko’dan Eylül 2025’te İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Balcı Beko bayisinden 11 kg kapasiteli BKM11140 model çamaşır makines...i aldım. Makineyi aldığım günden beri her yıkamada aşırı derecede ses ve sarsıntı yapıyor. Bu sorun için iki kez servis çağırdım. İlk geldiklerinde deterjanı fazla koyduğumu söyle...

22.07.2026 tarihinde Kumtel beyaz turbo ankastre setimizin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. 02.08.2026 tarihi...nde ürünü ilk kez kullanmak istediğimizde, tek göz ocağı yakmaya çalışırken tüm gözlerden aynı anda gaz çıkışı oldu ve hemen ardından fırının alt kısmından büyük bir patlama ile al...

JBL marka “JBL Tune Flex 2” model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden Aztek Teknoloji’den satın aldım. 01....08.2026 tarihinde kulaklığımdan biri ezilme sonucu hasar gördü ve bir tekinin Flex kablosu koptu. Bu nedenle ürünü şu an sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü internetten al...

Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri Arayana Dinlet servisi... isteğim ve onayım dışında hattıma tanımlı görünüyor ve bu hizmeti hiç tale...

2 Ağustos tarihinde saat 12.20’de İstanbul’dan İzmir’e Kale Turizm ile yapacağım yolculuk için aldığım bilete dahil olan... şehir içi Alibeyköy aktarma servisine Beşiktaş’tan bindim. Servise bindiğimizde araçtaki tüm koltuklar doluydu, buna rağmen şoför Gültepe’ye de uğrayarak, alabileceği en fazla 10 ...

Santis Teknoloji’den Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki üç ay sonra ürün tek sı...kışması hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 12 Haziran 2026 Cuma günü servise teslim ettik. Servis tam 21 gün sonra ürünü yapıldı diyerek tarafımıza teslim etti ancak ürünü...

İstanbulkart öğrenci/indirimli kart haklarımı kullanabilmem için talep edilen belgeleri, tarafıma SMS ile gönderilen lin...k üzerinden e-Devlet aracılığıyla defalarca yüklemeye çalıştım. Belgeler e-Devlet’ten indiriliyor ve kaydediliyor, ancak “Yükle” butonuna bastıktan sonra ekranda “Servis hatası!” u...

02.08.2026 tarihinde saat 19:17 civarında İstanbul Yenisahra Optimum Outlet AVM’de bulunan Arby's şubesinden soğan halka...sı siparişi verdim. Ürünü yerken soğan halkasının içerisinden plastik bir madde çıktığını fark ettim. İnsan sağlığına bu kadar aykırı bir ürünün pişirilip müşteriye servis edilmesi...

2026 model Renault Duster 1.3 tce Tekno paket aracımı bayiden sıfır olarak aldım, şu anda yaklaşık 2000 km’de. Android A...uto ve CarPlay bağlantılarında müzik sesi hiçbir şekilde gelmiyor. Diğer tüm fonksiyonlar çalışmasına rağmen radyo ve müzikte ses olmuyor, telefon görüşmelerinde de karşı taraftan ...

Antalya Koçtaş Özdilek mağazasından 14 Temmuz’da Fujiplus Akira marka klima satın aldım. 21 Temmuz’da servis kuruluma ge...ldi, klimayı kurduktan sonra ürünün faturada yazanla aynı olmadığını fark ettim. Ben Fujiplus Akira istememe rağmen bana Sakura marka klima gönderildiğini gördüm. Klimayı ben raft...

Arçelik’ten yaklaşık bir hafta önce satın aldığım 18.000 BTU zm18100 Pro md model klimam, 24.07.2026 tarihinde daha yeni... olmasına rağmen arızaya geçti ve dış ünite arızası uyarısı vermeye başladı. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek (yaklaşık 80–85 bin tl) aldığım klimayı neredeyse hiç sorunsuz kullanama...

Yaklaşık iki gün önce Gaziantep Tavuk Dünyası Üniversite şubesinde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş v...erdiğim Şefin Tavası masaya buz gibi geldi, ne tadı vardı ne de tuzu, gerçekten yenmeyecek kadar kötüydü. Paramızla resmen rezil olduk, bu kadar özensiz hazırlanmış bir yemeğin se...

Philips 8000 Series dikey süpürgemi kullanırken yaklaşık 1 ay önce teleskopik sap kısmındaki plastik bölümde çatlama mey...dana geldi. Ürünün daha önce de motor bağlantı kısmında sorun yaşamış ve teknik serviste tamir ettirmiştim. O zaman servis, bu işlemi bir defaya mahsus garanti kapsamında yapacakla...