Kargo Paketleme Hatası Nedeniyle Lokum Ve Tahin Bozuldu

S*****’in kendi internet sitesinden 22–23 Aralık gibi karışık lokum ve büyü...k boy tahin siparişi verdim, ürünler 27 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile Edirne



S*****’in kendi internet sitesinden 22–23 Aralık gibi karışık lokum ve büyü...k boy tahin siparişi verdim, ürünler 27 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile Edirne

"İlginiz için teşekkür ederim"

"Markaya iletişimsizlikten dolayı kızmıştım. Müşteri hizmetlerinin daha sağlıklı çalışacağı için söz aldım bununla birlikte telafi için deneme ürünü gönderdiler deneme ürünü Antep fıstığı kreması oldukça lezzetli"




12 Aralık’ta servet.com üzerinden 160581 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan 2 adet 500 gr’lik tek kavrulmuş... tahin tarafıma eksik teslim edildi. Sipariş bilgilerimde iletişim olarak kullandığım e-posta adresim e*********@hotmail.com’dur. Eksik ürünlerle ilgili firmayla telefon üzerinden
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Servet Şekerleme’nin internet sitesi üzerinden 167080 numaralı siparişi oluşturarak yaklaşık 4 gün önce kredi kartımla 3....300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem mail gönderdim hem de

"Instagram üzerinden şikayetimi cevapladılar ve süreci hızlandırdılar teşekkür ediyorum"

05.12.2025 tarihinde, 154860 numaralı siparişimi Servet 1987 internet sitesi üzerinden verdim. Siparişim ancak 12 Aralık... tarihinde elime ulaştı. Daha önce hiçbir siparişimde bu kadar geç teslimat yaşamadım ve bu süreç beni gerçekten çok sinirlendirdi. Uzun süre beklediğim bu siparişte en çok hevesl

"Sorunu kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkür ederim."

"İlgi ve alakanız için teşekkürler"

"Teşekkürler"
29 Kasım tarihinde servet internet sitesi üzerinden toplam 2.102 TL tutarında, sipariş numarası 149450 olan bir alışveri...ş yaptım. Ancak tarafıma tamamen hatalı bir kargo gönderildi ve gelen ürünlerin değeri maksimum 900 TL civarındaydı. Durumu WhatsApp hattı ve mail üzerinden kendilerine bildirdiği

"Teşekkürler."

Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 23 Kasım tarihinde 3 kg tahin ve bir kutu fıstıklı helva sipariş ettim, s...ipariş numaram #142379. Toplam 2.040 TL ödeme yaptım. Üzerinden 10 gün geçtikten sonra, 2 Aralık’ta yabancı bir numaradan arandım ve kargomun yanlış adrese gittiği, kargo firması t

Servet Şekerleme’den 9 Aralık tarihinde lokum, çikolata ve krokan ürünlerinden oluşan, toplam 3.691 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Ürünler gıda olduğu için taze gelmesi ve belirli bir tarihe yetişmesi benim için çok önemliydi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile g

"Firma iletişim sağlayıp mağduriyeti giderdi. Melike Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."


"Teşekkür ederim ilginize."
"Eskiden beri alışveriş yaptığım bu markaya güveniyorum sanırım yoğun bir zamanlarıydı, ilgileri için teşekkürler"
"Sorunumu giderdikleri için ve hediyeleri için teşekkür ederim"

Servet firmasının internet sitesinden 10.12 tarihinde gıda ürünleri siparişi verdim. Toplam 3.532 TL tutarında ödemeyi k...redi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 159217’dir. Sitede 3.000 TL üzeri alışverişlerde hediye gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, siparişim 18.12 tarihinde elime ulaştığında pak

24 Kasım tarihinde Servet Fethiye 1987 internet sitesi üzerinden üye girişi yaparak 1 adet tahin ve 2 adet salep sipariş...i verdim, ödememi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 143126’dır. Ürünler elime ulaştıktan sonra tahini severek tükettik, saleplerin ise 1 tanesini açıp k
"Hepsi çok özenli paketlenmiş bir şekilde elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Bercekız Servet internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.3...00 TL tutarında yaptığım 157690 numaralı siparişim üzerinden 1 hafta geçmes

10 Aralık’ta Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesi üzerinden 158654 nu...maralı tahin siparişini verdim ve 1.099 TL ödedim. Ancak ürünüm hâlâ tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10