to read complaints and reviews, or file yours."Yaşadığım durumla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve çok hızlı geri dönüş için teşekkür ederim Seramiksan. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi sonuna kadar hissettirdiniz, ellerinize sağlık."
"Bugün dönüş yapıldı marka tarafından ürünlerin kargo yapılacağı iletildi."
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Seramiksan marka klozetimizin kapağının men...teşesi bozuldu ve kapak tamamen koptu, şu anda klozet üzerinde oynar durumd
"Müşteri temsilcisi Hayri bey hemen dönüş yaptı ve sorunu halletti teşekkürler"
"İlgi için teşekkürler"
"24 saat içerisinde iletişime geçip hızlıca parça tefariğini yaptılar. Ücretsiz bir şekilde gönderimini sağladılar. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir yıldır Seramiksan marka klozet kapağı kullanıyoruz. Klozet kap...ağının vidalarından biri kısa süre önce kırıldı ve bu kırılan vidayı piyasa
"Hemen dönüş yaptılar ve parçayı bana ulaştırmak için kargoladılar. Teşekkür ederim."
Seramiksan marka bir klozeti yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Klozet kapağı...nın montajında kullanılan vidalar kaybolduğu için yenisini temin etmek iste
Seramiksan’dan yaklaşık 2 yıl bile olmadan önce 1 adet klozet kapağı satın aldım. Ürün garanti kapsamında olduğu için il...k kırılma yaşandığında değişim talebim kabul edildi ve kapağım değiştirildi. Ancak kısa süre sonra, yine garanti süresi devam ederken bu kez de aynı yerden tekrar kırılma sorunu ya
"İletişime geçtiler, sorunu çözüyorlar. Hayri Bey'e teşekkür ederim"
"Sorunumun dile getirilmesinden itibaren sorunumun çözülmesi için ellerinden geleni yaptılar. Başta şikayetvar.com ekibi ve mağduriyetimi gideren Seramiksan firmasına teşekkür ederim"
Seramiksan marka kare tip yavaş kapanan klozet kapağımda ciddi bir montaj sorunu yaşıyorum. Klozet kapağına ait menteşe ...karşılıklarının, yani içeride kalan sabitleme parçalarının seramik içindeki yuvalarına düştüğünü düşünüyorum. Bu nedenle kapağı sabitlemek mümkün değil ve ürün neredeyse kullanılam
25.03.2016 tarihinde Epttavm üzerinden bir satıcıdan 7.500 TL ödeyerek Seramiksan Petite kanalsız klozet aldım. Özellikl...e yavaş kapanır klozet kapağı özelliği için bu ürünü tercih etmiştim; ancak Seramiksan’dan bu kadar kalitesiz bir malzeme beklemezdim. Klozet kapağının otomatik ve yavaş kapanma öz
"Öncelikle şikayetvar.com platformuna ve ekibine teşekkür ederim. Seramiksan hemen talebimle ilgilenerek çözüme kavuşturdular. İlgileri için çok teşekkür ederim."
"İlgili marka WhatsApp kanalı üzerinden tarafımla iletişime geçerek hazırlanmış olan video kayıtları ile hızlıca sorunumun giderilmesinde yardımcı oldu. Satış sonrası hizmetleri için teşekkür ediyorum. Markayı tekrar tercih etmekte çekingeniz olmasın ürünlerin arkasında duruyorlar"
Seramiksan marka bir klozet kapağı, sıfır aldığım evin içerisinde, sıfır ma...lzeme olarak takılı şekildeydi ve ben de yeni taşındıktan sonra kullanmaya
"Çözüm odaklı yaklaşımlarınız için teşekkür ederim."
"Mesajı yayınladıktan sonra hemen müşteri temsilcisi aradı ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Kendisine buradan çok teşekkür ediyorum. Hayatımda bu kadar hızlı bir şekilde çözüm üreten bir firma görmedim. Teşekkürler"
"Çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok yaeudımcı oldu memnun oldum Seramiksan ailesine çok teşekkür ediyorum"
Seramiksan marka geçmeli, yavaş kapanan klozet kapağımın vidalarını yaklaşı...k 2–3 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ürünü ben satın almadım, evi a
"Markaya çok teşekkür ederim. Hemen iletişime geçip, ürün temin edeceklerini belirttiler. Gerçekten Seramiksanin neden bu kadar basarili ve popüler olduğunu bir kere daha ispatladilar."
"Sorunum için gerekli bilgi ve yönlendirmeler yapıldı."
Seramiksan marka klozet kapağımda yaklaşık 3 yıldır devam eden bir gevşeme sorunu yaşıyorum. Daha önce bu sorunla ilgili... yine Şikayetvar üzerinden yazmış, firmanın benimle iletişime geçmesi sonucu bağlantı parçaları tarafıma gönderilmişti. Parçaları talimatlara uygun şekilde kendim değiştirmeme rağm
"Yardımcı olmasından dolayı hayri beye teşekkür ederim"
"5 dakika içinde ulaştılar kırılan parçayı ücret talep eymedem kargolayacaklarmış çok teşekkür ediyorum sikayetvar ve seramiksana"
"Çok hızlı dönüş yapıldı ve ücretsiz gönderim sağlanacağı ifade edildi, teşekkürler"
Seramiksan marka yavaş kapanır klozet kapağım 19.02.2026 tarihinde normal kullanım sırasında, tuvalette otururken aniden... pat diye bir sesle kırıldı. Herhangi bir darbe, çarpma, üstüne ekstra ağırlık koyma gibi bir durum kesinlikle olmadı; tamamen kendi kendine ve bir anda kırılması hem güvenlik açıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
