to read complaints and reviews, or file yours.Seramiksan Klozet Kapağı Çatladı - Garanti Talebi
Sıfır aldığım dairemde Seramiksan marka Silva klozet ve kapağı bulunuyordu. Daireyi aldıktan sonra kullanılan bu klozet kapağı henüz bir yıl bile olmadan kendi kendine çatladı ve şu an çatlak şekilde duruyor.
Sıfır dairede yeni takılı bir ürünün bu kadar kısa sürede çatlaması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün kısa sürede bu şekilde hasar görmesinin kullanıcı hatasından değil, malzeme veya üretim kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum.
Seramiksan’dan dairemde bulunan Silva klozet kapağının garanti kapsamında incelenmesini, mümkünse ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.
Seramiksan tarafından arandım, garanti sürecinin başlatılacağı söylendi ama hiçbir gelişme olmadı
