Sephora Zorlu AVM’de İstenilen Parfüm Verilmedi Ve Ten Üzerinde Teste İzin Verilmedi

Yakut · 2026-03-02T23:31:41+03:00

Zorlu AVM de bana istediğim parfümü vermediler. İstediğim parfümü tenime sıkmama müsaade etmediler. Tenime yakışmayan bir parfüm aldım ve kullanamıyorum. İade veya değişim istiyorum. Tester hususunda yurt dışı mağazalarına göre kıyas edilmeyecek kadar az tester veriliyor. İstemedikçe veya talep etmedikçe indirim bile söylenmiyor. Eğer değişim veya iadem yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım. Bitti!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yakut

Sephora

2 Mart 23:31661

Sephora

3 Mart 18:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Yakut Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Sephora Yanlış Parfümü Satıp İade Veya Değişim Almadılar

Akif

Sephora

28 Eylül 2024 16:372.019

Ben Adana M1 AVM Sephora'dan bir parfüm beğendim ve satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açıp baktığımda beğendiğim parfüm...le şişenin arasında ufak bir detay vardı ve ben aynısı olduğunu düşündüm. Sonuçta bu kadın bu işi biliyor ve yapıyor, ben yapmıyorum bu işi, ben bilmiyorum. Parfümü kullandığımda f...

2 Yorum

Sephora Orijinal Olmadığını Düşündüğüm Parfüm Satın Aldım

Akif

Sephora

27 Mayıs 2024 20:273.048

25 Mayıs İstanbul Maltepe Piazza AVM Sephora'dan aldığım Dior Fahrenheit parfümü 6-7 defa sıkmama rağmen etrafımdaki hiç... kimse kokuyu alamadı. Ürün orijinal değil gibi, teste gönderdim. Eğer değişim ya da iade olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Sonuçları sizinle paylaşırım. Yazık, 300-400 lira...

Sephora Orijinal Olmadığını Düşündüğüm Parfüm Satın Aldım

1 Yorum

Sephora İade Değişik Kabul Etmiyor

Nilufer

Sephora

26 Haziran 2024 16:133.456

Sephora Mall Of İstanbul mağazasından 8 haziranda bana hediye olarak Tom Ford parfüm alınmış araya bayram girince mağaza...ya gidemedim. Hediye olduğu için mağaza çalışanları tester vermiş koku uymazsa değişim için. Ben testeri kullandım bir saat sonra herhangi bir koku filan kalmamıştı uzerimde. O yüz...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Eksikliği

Enes

Sephora

29 Mart 2025 17:571.353

Sephora internet mağazasından Jean paul Gaultier Paradise garden parfümünü 125 ml olarak satın alıp Akasya AVM mağazasın...dan teslim al seçeneği ile aldım. Mağazadan teslim aldığım parfüm 75 ml çıktı ve 5 dakika sonra gittiğimde numaram alındı ve bana dönüş sağlanacağı söylendi. 2 gün olmasına rağmen ...

Sephora Armani Si Parfüm

Delal

Sephora

30 Mayıs 2024 11:081.189

Aqua Florya AVM'den aldığım Armani parfüm seti asla kokmuyor. Götürdüm, geri incelemeye alındı. İade istiyorum dedim. So...run yok demişler, geri gönderdiler. Bir milyoncudan aldığım parfüm bile daha kalıcı olur. Gerçekten Tüketici Hakları'na şikayet etmeyi düşünüyorum.