to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Sephora mağazanızdan Dr. Jart markasına ait bir ürün satın aldım. Ürünü tercih etmeden önce mağaza çalışanlarına daha önce Clinique Redness Solution kullandığımı ve çok memnun kaldığımı belirttim. Ancak bu ürünün artık satılmadığını söylediklerinde, hassas ciltler ve roza hastaları için uygun olduğu belirtilen Dr. Jart ürününü önerdiler. Çalışanlar, içeriğindeki kaplan otu sayesinde kızarıklık ve yaralara iyi geleceğini ifade etti.
Önerilen ürünü yaklaşık on gündür düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum. Ancak, cildimde ciddi derecede kaşıntı, kızarıklık ve küçük sivilceler oluştu. Cildim artık daha kuru ve daha kızarık pütür pütür tepeler vermeye başladı. İlk etapta cildimin alışması için bekledim, ancak her geçen gün daha da kötüye gittiğini fark ettim.
Bu ürün için 2.600 TL ödeme yaptım ve ne yazık ki cildime zarar verdi. Bu nedenle, ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Üründen çok emin olduğum için kutusunu attım maalesef iadesini tam yapamayabilirim ama hiç memnun kalmadım hem satandan hem de üründen. Konuyla ilgili mağazanızdan en kısa sürede dönüş bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
04 Nisan tarihinde Sephora’nın resmi web sitesinden "mağazadan teslimat" seçeneğiyle bir sipariş verdim ve ürünleri mağazadan teslim aldım. Mağaza çalışanı, aldığım ürünlerden birinin ciltte ciddi yanmalara yol açabileceğini ve bu yüzden ürünü iade etmem gerektiğini belirtti. Ürünü hiç açmadan, orij...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00'da İzmir hiltowm AVM Sephora mağazasından Estee Lauder markasına ait göz çevresi ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan hemen sonra gözlerimde ciddi bir alerjik reaksiyon başladı; gözlerim şişti ve gün içinde yaptığım işlere odaklanmakta zorlandım. Başta ürünün sebe...
Sephora’dan Yanlış Ürün Önerisi ve Cilt Hasarı “Merhaba, 02/04/2025 tarihinde Sephora Korupark mağazasından The Ordinary markasına ait aşağıdaki ürünleri aldım: • The Ordinary Göz Altı Serumu • The Ordinary Niacinamide 10% + Zinc 1% • The Ordinary Glycolic Acid 7% Toning Solution • The Ordinar...
Sephora'nın online mağazasından 1.912₺ ödeyerek Chanel CC Krem 50 SPF ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra cildimde ciddi bir akne reaksiyonu oluştu. Durumu Sephora müşteri hizmetlerine ilettiğimde benden doktor raporu istediler. Gerekli raporu ve ürünü kendilerine ilettim. Ürünün incelenme ...
Yorumlar