to read complaints and reviews, or file yours.Sephora'da Kampanya Fiyatı Yanıltması Ve Fazla Tahsilat
Sephora uygulamasında gördüğüm parfüm kampanyasından yararlanmak için 5 Şubat Perşembe günü Nişantaşı Sephora mağazasından bir adet Calvin Klein Beauty parfüm ve bir adet The Ordinary Argireline serum satın aldım. Mağaza görevlileri parfümlerde indirim olduğunu özellikle belirttiler, ayrıca online olarak sepete eklediğimde de ürünlerde indirim görünüyordu.
Ancak kasaya geçtiğimde ürünler indirimsiz şekilde işlendi ve benden normalde 3.226 TL ödemem gerekirken 3.890 TL tahsil edildi. Mağazada yaşanan bu fiyat farkı ve kampanyanın kasada yansımaması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
En kısa sürede ürünleri iade edeceğim, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağım. Sephora’nın bu tür fiyat ve kampanya konusundaki hatalarının artık son bulmasını, mağaza ve online fiyatlarının şeffaf ve tutarlı bir şekilde düzenlenmesini ve tarafıma fazladan tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.
