to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden Huda Beauty dudak seti, Sephora Collection maskara, Sephora Collection dudak dolgunlaştırıcı ve Fenty Beauty simli dudak parlatıcısı olmak üzere dört parça ürün satın almak istedim. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yaptım, ancak uygulamada “Sipariş oluşturulamadı” uyarısı aldım.
Sipariş oluşturulamadığı halde kartımdan 5.372 TL tutarında ödeme iki kez çekilmiş gibi görünüp açık provizyona düştü ve bu durum kart limitimi düşürdü. Sephora uygulamasından ise “Ödeme alınmadı” şeklinde geri dönüş aldım, fakat bankamda iki adet açık provizyon hâlâ görünmekte ve limitimi kullanamıyorum.
Sephora’dan talebim, fazla provizyonun bir an önce iptal edilmesi, kart limitimin eski haline getirilmesi ve diğer provizyonla birlikte siparişimin sorunsuz şekilde oluşturulmasıdır. Konu hakkında acilen inceleme yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden Huda Beauty mini pudra siparişi verdim. Ödeme ekranında kart bilgilerimi doğru bir şekilde doldurdum, ödemeyi onayladıktan sonra uygulama “siparişi alamadık” şeklinde hata verdi. Ben de işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı işlemi bir kez daha yap...
Sephora'nın uygulamasından alışveriş yaptım, param çekildi ama siparişim oluşturulmadı. Kartınızdan alışveriş yapıldığına dair görüntü atın dediler, attım. Banka bana provizyon numarası attı. Onunla çekildiğine dair görüntüleyebilirler dedi. Para iadesini yaparlar dedi. 1 haftayı geçti, hâlâ paramı ...
28.10.2025 tarihinde Sephora uygulamasından Fenty Beauty seti ve Sephora gloss siparişi verdim. Sipariş numaram: 8004786106. Siparişim 31.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş sırasında hediye paketi ve not seçeneğini işaretlemiş ve notumu da eklemiştim. Hem hediye paketi hem de not siparişimde on...
07.11.2025 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8004827975 numaralı siparişi verdim, ancak yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek yarım saat bile geçmeden siparişimi iptal ettim. Toplam 5.268 TL’lik ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve para iadesinin en geç 2 hafta içinde hesabıma yatacağı bilgisi veri...
Yorumlar