to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Uygulamasında Adres Ekleme Sorunu Nedeniyle Sipariş Veremiyorum
Sephora iPhone uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim ancak adresimi eklerken sorun yaşıyorum. Mahallemi girdikten sonra sistemde bana sunulan numaralar arasında kendi evime ait bir numara bulunmuyor ve zorunlu alan olduğu için adresimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle sipariş veremiyorum ve ödeme adımına bile geçemiyorum.
Sorunu birkaç saattir denememe rağmen çözemedim. Kayıtlı e-posta adresim: e**********@gmail.com. Uygulamanın güncel olmasına rağmen bu problem devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat mesai saatleri dışında olduğu için iletişim kuramadım.
Adresimi sisteme ekleyebilmem ve siparişimi tamamlayabilmem için destek talep ediyorum. Adresimin sisteme girilebilmesi veya gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
TSK
