to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora online alışveriş yaptım, mağazadan teslim alınması seçeneğini seçtim. 5000 TL üzerine küçük tote bag hediyesi vardı. Dükkana siparişimi teslim almaya gittiğimde, aldığım ürünlerin yanında bu çanta yoktu. Online alışveriş yaptığım için, dükkandan bu ürünü veremedikleri iletildi. (Barkod okutuluyormuş). Tatlı bir çalışandı arkadaş, isterseniz almayın siparişi 7 gün içinde iptal oluyor, dükkandan alınca veriliyor çanta dedi ama neden bununla uğraşayım diye düşünüyorum. Sephora müşteri hizmetlerinin bana, adresime çanta hediyesini göndermesini ya da dükkandan alım yapmamı sağlaması gerekiyor. Onun için alışveriş yapmıştım. Hızlı dönüşlerinizi rica ederim.
Sephora Too Faced kampanyasından ürün aldım, yanında küçük boy ürünlerin bulunduğu çanta hediye olduğu söylendi. Sepetimde çanta ve ürün hediyeleri gözüküyordu. Ürünüm elime ulaştı ancak hediyeler gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dalga geçer gibi 'Sepette gözükmesi bir şey fark etmiyor, ona...
Sephora'dan bugün 2 kez online alışveriş yaptım, 2'sinde de farklı mağazalardan teslim alma seçeneğini seçtim. 2si de iptal edildi stok yok diye. Defalarca hem uygulamadan hem online siteden kontrol etmiştim stokları. Resmen ben aldıktan sonra mağazadan biri alınca ona satıp benim siparişimi iptal e...
Sipariş verdiğim gün kampanya nedeniyle 750 TL ve üzerine Sephora collection alışverişlerinde Sephora box hediye ediliyordu. Bende sırf Sephora box almak için sepetimi gereken miktara kadar doldurdum 1000 TL civarı harcama yaptım. Gelen hediye bir makyaj çantası denmez şeffaf minik bir kılıf gibi bi...
17 Ağustos 2025 tarihinde Sephora uygulamasından yani app üzerinden 3.000 TL üzeri alışveriş yaptım. 3.000 TL üzeri alışverişe özel çanta hediyesi kampanyası vardı fakat bugün kargo elime ulaşıp açtığımda, kampanya dahilinde olan çantayı göremedim. Sephora'dan online olarak ilk siparişimdi ve mağdur...
Sephora'dan Black karta geçtiğim için hediyem kod olarak geldi. Kullanmak için sipariş oluşturdum. Siparişim neden gösterilmeksizin 2 gün sonra yani bugün saat 19.00 civarı iptal edildi. Yeniden sipariş oluşturduğumda kod kullanıldı diyor hediyeyi vermiyor. Promosyon tarihi de ne hikmetse bugün biti...
Yorumlar