Sephora Online Alışverişte Adres Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Sephora’nın online alışveriş sitesinden uzun süredir aynı kayıtlı adresimle sorunsuz şekilde sipariş veriyordum. Ancak son zamanlarda, önce mobil uygulamada adresimle alakalı hata almaya başladım. Siparişlerimi bilgisayardan site üzerinden yapmaya başladım fakat orada da artık alışveriş yapmaya çalıştığımda “wordings. Address_error_address2_special _chars” şeklinde bir hata alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Adresim değişmedi ve daha önce defalarca kullandığım bir adres olmasına rağmen, 2-3 gün önce de mobilde sıkıntı yaşadığım için online site üzerinden sipariş verebilmiş olmama rağmen, sistemde bugün onu da yapamıyorum. Takılı kalıyor, adres seçemiyorum, kabul etmiyor, ödeme aşamasına bile geçemiyorum.
Bu sorun sürekli devam ediyor ve artık hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sorunun acilen düzeltilmesini ve tekrar sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmeyi istiyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhaba, Bizlere ulaştığın için teşekkür ederiz. Arama kanalından sana dönüş sağladık. Sephorayı tercih ettiğin için teşekkür ederiz. #şikayetvar













Sorun çözüldü mü? Ben de aynı sorunu yaşıyorum ve mail attım dönüş olmadı henüz. Bir süredir online üzerinden alışveriş yapamıyorum ben de.