to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Mağazasında Yetersiz İlgi Ve Yardım
Buyaka AVM Sephora mağazasına öğlen saatlerinde uğradım. Sephora online satış uygulamasında sepetime eklediğim ürünler vardı. Ürünleri deneyip bana uyanı online olarak satın alacağımı söyledim ve birkaç ürün istedim. Ürünü bana gösterip, 'Al sen sür yüzüne' diyerek verdiler. Ancak ürünün nasıl kullanıldığına dair bir bilgim olmadığını söyledim. Buna rağmen yardımcı olunmadı. Ürünü elime verip başka müşterilerle ilgilenmeye başladılar. Daha sonrasında yüzüme bir kontör uygulandı. 'Fırçanız yok mu? ' dedim, 'Olsaydı zaten kullanırdık.' denildi. Çok ilgisizler, müşteriye karşı ilgileri yok. Oradan alışveriş yapabilmek için Ultra zengin mi olmak gerekiyor?
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
Maalesef geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerini bugün arayarak şikayet kaydında bulundum o şartla bana geri dönüldü ve çözüm üretmek yerine kendilerini izah ettiler
